“看到头条小店里,兴安蜜橘订单的数字每增加一点,果农们的损失减少一点,我们也稍微松了一口气。”今日头条三农合伙人“巧妇9妹”拿出手机,打开今日头条客户端,指着店铺中“兴安蜜橘”的销售数据,有些兴奋。从12月3日晚到12月5日,“巧妇9妹”团队的成员们几乎没有睡觉,就是为了一场时间急迫的爱心助农行动。
兴安蜜橘的销售在有条不紊地进行中十万火急,连夜驱车500公里
“12月3日,我们意外接到广西农业农村厅领导的电话,得知桂林兴安县10万吨蜜橘滞销,他们在四处帮助果农寻找销路。”“巧妇9妹”说,“当地连日下雨,要是再卖不出去,这么多蜜橘就要烂在树上了。”
接到这通电话,已经是晚上11点,“巧妇9妹”没有片刻犹豫,便召集团队成员们开了紧急会议,立即决定让一位有丰富电商经验的“巧妇9妹”团队成员立刻启程去兴安,其他成员留在当地准备营销工作。
“我也是果农,我知道果农们种植水果是很辛苦的,整天在果地里面日晒雨淋,有干不完的活,还要承担‘靠天吃饭’的风险。要是天气不好,水果烂在地里,一年的辛苦就全白费了。现在,我们通过今日头条、西瓜视频积累了粉丝,也积累了电商经验,有能力帮助果农们销售水果。更何况,桂林兴安县是革命老区,有几十个贫困村有几千名贫困户,这个时候我们义不容辞。”“巧妇9妹”说。
从钦州灵山县到桂林兴安县,大概有500公里的车程,“巧妇9妹”团队成员在早上5点半左右终于到达兴安县。他立刻与兴安县农业局吕局长取得联系,到交易市场和果园考察情况。
在交易市场周围,有大量蜜橘因滞销而倾倒在路边,看着让人十分心痛。“巧妇9妹”团队成员经过考察得知,此次蜜橘滞销很大一部分原因在于当地入冬以来雨水频繁,果子泡在雨里,不利于果子保质保鲜,蜜橘的果期也不到10天,收购商要么不愿意收,要么压低价格。果农一年辛苦的劳作就要付诸东流,血本无归了。
助力果农,也不能让消费者吃亏
从交易市场出来,“巧妇9妹”团队成员和吕局长马不停蹄地赶往果园,考察蜜橘情况。“这些蜜橘的味道是可以的,甜中带微酸,口感消费者能接受的。”“巧妇9妹”团队成员从蜜橘桔树上摘下一个,确认了蜜橘的品质。“巧妇9妹”团队最后以高于当地收购价谈好了蜜橘的价格。
“巧妇9妹”第一时间在今日头条发布相关信息
这个时候,大量的实际工作摆在眼前了。“巧妇9妹”一边分配其他团队成员赶过去支持物流工作,一边与今日头条、西瓜视频联系,将兴安蜜橘滞销的信息广泛地传播出去,制作蜜橘产品详情页,准备上线头条小店。
还有困难需要克服。兴安县当地电商经验较少,蜜橘本身又比较软、果期又短,怎么能顺利地交到消费者手中?最后,“巧妇9妹”决定,优化包装,把每个果套上网袋,再装泡沫箱里,以免蜜橘被压坏;由于蜜橘不适合长途运输,此次蜜橘只发长江以南地区,长江以北地区就不发货了。
“虽然我们也很着急帮助果农把蜜橘给销售出去,但是也不能让买到蜜橘的消费者受到损失。收到不好的果子,会产生抱怨、投诉不说,大家对兴安蜜橘的印象也会变差,反而好事会变成坏事。我们得做好品控和售后工作。”“巧妇9妹”团队成员边打包边说。
从找到货源、确定包装、选择快递、上线头条小店、确定售后服务政策,“巧妇9妹”团队用了不到一天的时间,但这一整天“巧妇9妹”团队成员基本上没吃饭。当问他饿不饿时,他摇了摇头,“太忙太着急了,早就忘记饿了。”
共渡难关 各方支援来卖果
在这场爱心助农行动中,除了“巧妇9妹”团队,还有众多热心人积极地参与其中。
今日头条三农合伙人“乡野丫头”、“小六搞野”也伸出援助之手,他们不仅人到达兴安当地,与当地农业水果部门一起寻求解决办法,与果农共渡难关,还上线自己头条小店进行销售,以自身影响力将当地情况传播出去,让更多人获取信息,号召更多人伸出援手。
“我们都是农民,我们想尽自己一点的力量去帮助这些果农,众人拾柴火焰高,我们愿意帮助果农共度时艰。”说起不辞辛苦来兴安的原因,“乡野丫头”和“小六搞野”的想法不约而同。
兴安蜜橘的销售在有条不紊地进行中
据悉,与此同时,广西农业农村厅、兴安县政府等部门也在积极拓宽蜜橘的销售信息渠道。兴安县政府还举办了蜜橘促销“爱心果”扶贫认购会,干群企业积极认购蜜橘,当天认购量达48万斤。
“这几天,兴安还在下着小雨,但是当地阿姨们依然早早过来打包,会尽快把消费者的订单发出去。我们也联合大家一起,用最大的努力把兴安蜜橘销售出去!”“巧妇9妹”说。截至目前,兴安蜜橘在“巧妇9妹”的头条小店,销售已经6千多件,近5万斤。