经济日报-中国经济网北京7月17日讯 在刚刚结束的电商节日——618期间,碧生源线上整体销量较去年双11激增至122%。
聚焦体重管理 从两茶到药品及新品不断创新优化
碧生源聚焦体重管理领域,近年来持续优化产品结构,从传统的草本减肥功能保健茶拓展到OTC领域。碧生源的“奥利司他胶囊”借在今年电商618期间与去年双11销量涨幅达60.76%。碧生源还推出了针对关注健康的年轻群体开发的轻体代餐产品“膳食纤维”系列产品和针对滋养美容“胶原蛋白”系列产品。
据经济日报-中国经济网了解,为了提升618电商节线上销售量,碧生源内部推行精细化管理,按照货品的种类和物流的规模调整了各站的管理运营模式,划分为北京、广州、杭州、药品四个站点进行规范管理,充分挖掘和分析平台用户的购买习惯和反馈意见,结合电商平台促销政策对运营推广效果进行跟踪、分析和反馈,实现了管理层、内容及客服团队之间的综合联动,有针对性地调整渠道策略,从而制造更好的用户体验,有效提升了两茶、药品及新品的综合营收,为碧生源电商渠道未来的发展奠定了扎实的根基。
确保消费者权益 双转变重构销售管理
据经济日报-中国经济网了解,碧生源为配合国家相关政策,积极进行了销售管理模式和销售队伍架构的调整,并做出两大转变。以规范集团自身的秩序,保证消费者权益。
“通过改变奖励标准,规范渠道销售。”碧生源相关负责人接受经济日报-中国经济网采访时表示,公司新政策严格规定“杜绝经、分销商违反集团管理政策,低价在市场上销售囤货的行为,减少经、分销商大批量采购时的折扣”。
该负责人表示,新规将促进销售团队更专注市场纯销的增长,并将销售人员的奖励标准自“经分销商销售业绩”向“药店销售业绩”转变。这不仅使销售人员完全参与到终端管理及维护工作中,可以避免渠道过量压货,使终端管理及终端基础推广更为扎实、有效。
“除了规范市场,碧生源也进一步调整了销售团队的分配机制,以激励销售团队。”该负责人透露,即将绩效考核模式由“业绩提成”转变为“经营成果分享”。
据经济日报-中国经济网了解,自2018年9月起,碧生源将其集团内部全国销售系统的组织架构与职能调整为战区经营成果分享制(合伙人制)。
碧生源方面透露,2019年,集团将继续规范管理业务的同时高度关注市场纯销的增长,借助目前良好的市场基础和品牌认知,推动新品销售。继续扩大产品线范围,通过自主研发、委托加工等方式持续引进新品,持续发展电商业务助力本集团的收入实现增长。