工作忙、休息宅,突发状况急急急,忙、急、宅三个字生动诠释了现代人的现实生活图景,也带来了全新的市场需求,2018年7月,美团正式上线闪购业务,涵盖超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植等众多品类,即时送货上门,24小时无间断配送。近日,美团点评研究院联合南都大数据研究院发布《闪购时代,快意生活》大数据报告(以下简称“报告”),报告以美团闪购平台数据为基础,从“忙急宅”人群消费需求的满足、群体地域分布以及消费喜好等方面,对目前的闪购市场进行了全方位的解读。
报告显示,2018年7月上线的美团闪购目前已成为“忙急宅”群体的新兴购物平台,其中,女性用户是购买主力,占比59.2%,偏好休闲零食和乳制品,而男性订单占比40.8%,最喜欢“闪购”酒水饮料。在地域方面,广东省用户订单遥遥领先,占比高达13.4%,工作节奏飞快的北京、上海、深圳闪购订单量依然领跑全国所有城市。
广东和北京闪购族最多 三线城市消费潜力巨大
从地域分布来看,经济水平首屈一指的华东地区“忙急宅”人数最多,其闪购订单量在全国占比近四成,远远甩开了华南、华北等地,稳居第一宝座;全国城市排名方面,不出意外,因为工作生活节奏较快、加班族众多,北京、上海、深圳闪购订单依次位列前三,而作为国际重要的电子商务中心,杭州排位超过广州,位居第四。
此外,国内三线城市的消费潜力也不容小觑,根据《报告》数据,惠州、武汉、石家庄、保定等地单均价增幅均超过20%,新疆乌鲁木齐单均价增幅也达到18%。这样看来,不论是快节奏的华东,还是发展中的华北、西北,“忙急宅”市场均有较大需求。
“忙急宅”最爱买前三甲:生鲜果蔬、酒水饮料、休闲零食
定位为“30分钟到货的生活卖场”,美团闪购涵盖了“忙急宅”人群的各种生活场景。报告显示,美团闪购订单中,生鲜果蔬订单占比近三成,酒水饮料、休闲零食紧随其后。其中,农夫山泉、康师傅、可口可乐等品牌软饮比酒更受“忙急宅”们欢迎,与之相对应的薯片、辣条、方便面成为用户消费的“百搭CP”。
在闪购订单单均价这一层面,家居清洁、粮油调味品以67元的单均价成为单值最高的消费品类,而“忙急宅”们最爱买的酒水饮料,单均价最低,但也达到55元,平台订单均价达61元。这些数据也从侧面印证了,花钱买时间、买方便正成为“忙急宅”群体的消费共识。
广深青年喜喝酒,帝都青年爱酱料,魔都青年钟情礼盒
不同地域有不同喜好。美团闪购大数据报告也透视了不同的城市风采:广深青年偏爱闪购酒类还有熟食;帝都青年除果汁外,更中意调味酱、煮炖菜等熟食酱料,颇有北方人踏实过日子的既视感;而魔都潮人则颇富时尚气息,更青睐零食、粮油礼盒及冰激凌。
在消费性别分布上,女性是闪购市场“买买买”的主力,膨化食品、卤辣小食、冰激凌等零食乳制品是女性消费者的“最爱”。而男性消费者的闪购订单中,酒水饮料稳居头名,占比达四成以上。
17点到21点为下单高峰期 工作日提神是刚需
都市人夜生活的丰富多样也生动地体现在了“忙急宅”们在美团闪购下单购物的消费偏好中。报告显示,不同于外卖高峰通常出现在午间,下午5点至晚上9点才是闪购订单的高峰期,晚上七八点钟左右,下单数量为全天最高,想必是因为闪购的商品多是送至家中或酒店,回家路上和刚到家中,才是下单的最好时机。
基于不同的消费诉求,“忙急宅”在工作日与非工作日的消费喜好也有所差别,最突出的一点是,工作日,酒水饮料、生鲜果蔬成为其最频繁下单的消费品类,闪购饮料以提振工作状态正成为“流行趋势”;而到了周末,“忙急宅”们则迅速恢复“宅”的状态,粮油调味、熟食素食成为其消费的普遍诉求。
家庭、酒店为主要闪购消费场景,年轻人“越夜越嗨”
除了宅在家里坐等好物,“忙急宅”们在酒店也越来越青睐闪购服务,报告显示,美团闪购65.9%的订单送往了住宅区,而有11%的订单送往酒店。酒店消费场景中,男性用户群体占据多数,最喜欢的订单组合是“啤酒+面包”;而女性消费群体更习惯于在家闪购,偏好用薯片、火腿肠填补空虚的胃。
报告还显示,用户越年轻,在平台的下单时间越晚,30岁以下消费群体在21点到凌晨5点的下单量远超过30岁以上群体,可见越年轻,夜生活越嗨。与此同时,30岁以下用户订单多送往酒店,下单产品以休闲零食、熟食速食为主,而30岁以上用户订单多送往家里,偏好粮油调味,这也与其“顾家中年人”的形象颇为相符。
据悉,目前美团闪购已覆盖全国2500个市县,致力于为用户搭建一个30分钟到货的生活卖场,全国53万骑手待命,24小时无间断提供配送,为消费者提供从餐品到超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植的全品类配送服务,充分满足用户一站式消费需求。