快过年了,大半年没回家的濛濛上周末终于有了空,赶回爸妈那儿帮他们打扫打扫卫生准备过年。去年濛濛结了婚,工作也忙,顾得了这头顾不了那头,有时爸妈打来电话,匆匆忙忙说了几句就挂断了,想到这儿,濛濛的心里总有些愧疚。
家里还是那副老样子。电视还是那台笨重的老电视,空调还是那个噪音大得不得了的老空调。濛濛早就计划着要换了,但一忙起来就忘了,爸妈对换新这回事儿也不上心,总觉得凑合凑合还能用,而且换新也挺麻烦。家里这套老房子结构不怎么好,先得回收师傅上门来敲敲打打拆了旧的,再要安装的师傅上门来敲敲打打装上新的。老俩口懒得费这份心,安安生生凑合凑合得了。
看着陈旧的家,再想想自己大半年来顾不上照顾家里,濛濛心里一阵难过。走到爸妈的卧室扫屋子,濛濛拉开爸爸的抽屉,发现了厚厚一沓卡。濛濛正要拿出来看看是什么的时候,濛濛爸冲过来说:“哎,别动,别给我当垃圾扔了。”濛濛答应了一声,然后翻开看看,原来是一张又一张的售后服务卡,还有很多安装师傅,维修师傅的电话,一行一行写得整整齐齐。濛濛想着自己不在家的时候,爸爸戴着老花镜,趴在台灯下,把售后服务卡一张一张收好,把安装师傅维修师傅的电话一个个记下来,心中一阵酸楚。
“ 爸,这也快过年了,家里冰箱电视空调,都换了吧。”在爸妈还没来得及反对之前,濛濛就把爸妈拉到了电脑前,打开了京东,把京东家电的回收服务介绍给了他们。他知道,爸妈辛苦一辈子,节俭惯了,让他们把这些家伙什儿扔了,他们肯定舍不得,幸好京东提供了回收服务,电视冰箱空调油烟机都能回收,小家电也在回收范围内。线上下单,就有专人上门拆,不费事也不费心。这不,快过年了,年货节家电回收最高加价100,省心省事儿还省钱,濛濛下了单,爸妈还认真地学了起来,说下次自己再想换什么新玩意儿了,就自己操作,不用等儿子回家了。
说服爸妈换新的家电后,濛濛下决心一次治好老爸的“集卡癖“,他打开京东,把京东的服务一项项介绍给了爸妈,不仅有回收,维修、清洗、保养各项服务也是一应俱全,全都是线上下单,师傅就自己上门了。而且,不用盯住一个牌子的售后,只要是在京东下单的,都可以直接在京东上找维修,找保养。这可给濛濛爸妈省了不少力气,以前都是美的的产品找美的的售后,海尔的产品找海尔的售后,眼花缭乱的,现在认准京东就对了。
“爸,你那些修理师傅的名片,这下都废了吧?”濛濛笑着问爸爸,“哈哈,废了,废了,还是我儿子厉害。”父子俩正要聊着天继续扫房子的时候,濛濛妈说了:“别动了,刚我上京东预约了一单冰箱油烟机的清洗,咱们先好好体验体验。”
濛濛一边在心里感慨自己妈还真会现学现用,一边在心里感慨,京东家电现在的服务实在是太到位了,一口气把难解决的问题通通解决了。