7月23日,百度知道和格力电器在中关村软件园举办了合作签约仪式,格力作为第4万个企业机构成为“百度知道合伙人”,此次合作旨在发挥各自优势,致力于为用户提供最专业、最准确的权威优质内容和信息服务,借助百度AI技术和数据分析能力,实现用户的提问需求和企业权威回答的精准链接。
随着广大用户的消费升级,消费者在进行消费决策时更注重产品的“服务和质量”,对搜索结果内容诉求也日趋专业化,对其权威性和准确性有了更高的要求。格力电器作为多元化的国际化工业集团,产业覆盖空调、高端装备、生活电器、通信设备等领域,不仅可以为用户提供最优质的产品,也在此次合作中借助百度知道的精准问答场景,为用户提供家电领域最专业、最准确的内容知识和解决方案。
百度知道机构业务负责人艾春光表示,百度知道发起“百度知道合伙人计划”,一方面借助合作机构的优质内容输出,让用户提出的问题具有更有效率的解决方式,同时也让品牌方得到更多的信息展现,以及提供品牌产品购买及售后服务等功能,增加用户和品牌方互动的机会。
百度知道作为全球最大中文问答平台,具有1.2亿的活跃用户,累计解决问题量5.1亿,每天有4亿人次在百度知道获取信息。截止目前,百度知道合伙人已覆盖了金融、汽车、手机、出版等行业的头部机构,随着更多优质合作方的加入,百度知道也会从内容丰富的问答平台,转变为内容权威的问答平台。
在完善权威内容平台的基础上,百度还会给予百度知道合伙人最优的流量和品牌展示方式。当用户在百度上搜索问题需求时,例如搜索“格力空调显示E1是怎么回事?”时,百度知道会依托百度AI深度学习技术,以百度搜索结果第一位的形式进行优质内容展示,并在问答页支持外链导流,一方面为用户提供高效的信息和服务,另一方面为企业机构提供最短路径品牌曝光或销售转化。
百度知道在数据流量营销过程中,已经实现了高效率、短路径的营销精准转化,也在联合更多、更权威的企业机构共同建设优质内容生态,为用户提供全方面、最权威、最精准的信息,缩短人们的获取信息的路径,也为品牌提供了高效能的营销解决方案。