7月31日,微信支付“88媒体开放日”在深圳腾讯滨海大厦举行,分享微信支付2019年年中产品战略与行业落地成果。亲属卡、停机充值、24小时移动餐厅等颇具人文关怀的特色产品集体亮相,用更为温暖、有爱、有亲情的方式,推进构建更美好的智慧生活方式。
腾讯公司微信事业群副总裁耿志军指出,目前微信支付在已经基本做到国民全覆盖的情况下,不再只为追求“KPI”,而应该“做出有温度的产品”,传递科技向善。
打破时空壁垒,微信支付亲属卡让亲情更有温度
面对很多低龄儿童和中老年群体的移动支付难题,2018年微信支付上线亲属卡功能,支持用户将“亲属卡”赠送给亲友,完成绑定,即可在一方消费时,从另一方账户扣款。收到亲属卡后可用于发红包、扫码支付、网上购物、刷乘车码等消费场景。每一笔消费从用户绑定的账户中扣除,还会向用户推送支出情况,让用户可以远程参与父母或孩子的日常生活。
微信支付亲属卡是对中老年群体和孩子的人文关怀,更是用科技力量去解决“子女远距离守护父母”的社会难题,让家人间的关怀和陪伴以一种新的方式更紧密地连接。亲属卡表面上看是一种支付方式,其实更多是家人之间的一种连接和沟通,使家人间的陪伴用一种新的方式回归。
拯救“网络失联”,为用户提供“手机绿色缴费通道”
每月月初忘记交话费手机停机,或者身处断网环境交话费不便,“网络失联“的焦虑会让很多人陷入抓狂。这时,大家可以近距离感受到微信支付“停机充值”服务的温暖。微信支付携手运营商,共同推出“手机绿色缴费通道”,停机、断网也能正常充值。在手机停机之后,或者停机的同时,用户会收到一条来自运营商的短信,点击链接跳转至“手机绿色缴费通道”,通过微信支付缴费即可恢复正常。
目前微信支付缴费“绿通”已在广东移动、广东电信、湖南电信、青海移动等多个运营商上线,覆盖包括凉山彝族自治州、玉树藏族自治州等边远地区的超100个城镇,预计年底上线数量超过20家,覆盖用户量过亿。
户外用餐更方便,为城市公共服务人员送温暖
通过微信支付,还能让长期在户外工作的群体,在就餐场景中体验到科技传递的关爱。好好吃饭,一个看似很平常的心愿,但对于像环卫工人、警察、出租车司机等城市公共服务人员来说,却是可望而不可即,他们经常会面临错过就餐时间、高峰期等候时间长等情况。
微信支付携手“速来食”打造了“24小时自助餐饮柜”,提供全天候的食物供应。当用户扫码点餐并完成支付后,“餐饮柜”可以10秒自动出餐。微信支付“24小时移动餐厅”有着出餐快、免排队、食物安全等优点,打造了一种“扫码即食”的新式就餐方式,让用户感受科技在就餐场景下的人文关怀。
据了解,除了户外工作者,“速来食”也已开始逐渐改变着白领人群的就餐方式。在深圳科技园、车公庙、西丽TCL高新区的速来食机器与实体店,每天都吸引着一批又一批的白领前来就餐。
微信有着天然的社交属性,微信支付不仅在提供移动支付时代的智慧生活方式,更是通过微信支付这个平台连接起了亲情、关爱乃至社会公益,让科技散发出最迷人的人性之光。相信未来微信支付会深入更多线下生活场景和用户痛点,通过科技力量打造创新服务,让用户感受到“每一笔支付都有温度”。