万师傅参展第43届家博会！家居售后服务未来何去何从？

　　第43届中国家博会(广州)于3月18日在广州琶洲盛大启幕。本届家博会锐意创新，汇聚4100多家海内外家具家居品牌企业，以两期共76万平方米的展览规模及崭新的面貌呈现，展会亮点纷呈，更加多元、更加精彩!

　　三面开放式科技展馆，传递的是万师傅对“未来”的思考。如果说，此前家居售后服务行业，首先需要解决的是“师傅与商家的信任问题”，“商家如何及时找到师傅的难题”，伴随万师傅5年的发展，并且通过担保交易、整合了53万的师傅资源等一系列努力，使得这两个问题已经得到有效改善。那么，未来家居行业需要首要解决的问题又是什么?

　　对此问题，万师傅给出了答案，随着家居行业的快速发展，家居产品的用户体验不再局限于产品质量，而是越来越看重家居售后服务。特别是家居电商商家，用户在最终评价的时候往往会对产品质量与家居售后服务一并打分，致使家居商家对于优质师傅的高品质服务需求成为刚需。虽然万师傅凭借99.5%预约客户及时率、98.3%预约上门达成率、99.3%订单按时完成率，100%订单核销率的服务数据，获得了行业和市场的认可，但家居售后服务行业的未来发展，需要的将是更高品质的师傅和更专业的服务，相信随着万师傅对未来的布局将能再次提升行业标准。

　　本届家博会上万师傅也为具有一定订单规模，服务要求高、重视品牌建设的中大型商家带来福音，大力推广的总包服务商模式，将能通过大型服务商公司一站式解决全国售后服务。展会现场更有优质总包服务商受到诸多家居商家的咨询与深入合作意向交流，可谓是大放异彩。

　　透过本届家博会观察发现，现今家居市场产品同质化严重，但消费者的个性化服务需求却越来越高，想要赢得未来市场的认可，商家如何选择优质师傅与管理服务质量就显得至关重要，而万师傅的后台数据管理系统，将有效帮助商家高效选择合适的师傅，并可视化的管理服务数据，提升服务品质。提前洞察行业发展方向，成功抢占未来市场高地。