经过多年来首次下调季度营收指引后,美国苹果公司公布的去年第四季度盈利和收入还是好于市场预期,但2019年一季度的营收指引中位值还是低于市场预期。不出所料,苹果公司在中国市场的销售业绩大幅下滑。
此前,许多海外分析机构和苹果公司自身都将业绩下滑归咎于中国市场的表现。按照苹果公司过去的逻辑,营收下滑不是公司的问题,更不是iPhone的问题。
那么,真的是中国市场拖累了苹果公司?其实,苹果公司似乎淡化了中国市场竞争加剧、iPhone产品缺乏足够吸引力和定价过高等一系列自身问题。如果说iPhone在一定程度上变成缺乏竞争力和性价比的产品,这一次苹果公司也确实感受到了市场竞争的残酷。
与运营商主导的美国市场不同,中国智能手机市场的竞争极为激烈。与此同时,过去几年中国智能手机生产厂商的软硬件水平都已经显著提升。
显然,苹果公司也意识到了这个问题。在财报公布之后,库克公开表示准备降低iPhone在一些地区的售价,以提振销量。此外,在苹果公司官网上还大力推行以旧换新服务。
同为重要的手机生产商,华为手机也遇到激烈的竞争。华为创始人任正非此前在接受媒体采访时表示:“不能为了我们一家公司牺牲了国家利益,牺牲了国家的开放改革政策。”可以看到,华为和任正非的“大气”以及勇于面对各种竞争与挑战。当然,还有自由贸易的重要性。
回到苹果公司的财报,这次财报创造了多个“第一”:第一次不公布硬件销量,第一次公布服务的毛利率,这些因素让这份财报具备了“转折点”的意义。值得注意的是,苹果公司当季的服务业务营收较去年同期的91.29亿美元增长19%。此前财报中的“其他产品”一项改成了“可穿戴设备、家居和配件产品”。通过财报的细节变化可以看出,苹果公司希望投资者更多关注服务以及可穿戴设备的增长,也更加坚定自己的转型战略。库克也提到,中国市场的可穿戴设备营收增长超过50%。在大中华区,三分之二的Mac和iPad消费者为新增用户。
可以说,苹果公司开始正视自身存在的问题,在营收下降的同时推动盈利重归增长,向市场尽快证明高毛利的服务业务可以扛起为股东创造更高回报的大旗。
巨头转型并不容易,我们翘首以盼。