优信自公布2018年12月迎来首次盈利后,喜讯不断。DCCI数据显示,优信在二手车交易平台中,平台服务、金融服务、购车保障承诺、车辆检测、交付服务等多项指标名列首位。超强供应链及与淘宝携手品牌势能助力优信赢得市场占位的同时,也为同行业带来更多的思考空间。
之前,全国二手车经历市场寒冬考验,市场不好做,车商活不下去的声音一再传来。但限迁政策放开,二手车市场交易量开始回升。据DCCI数据显示,2014年至2017年我国二手车外迁率均值为21.0%,2018年的外迁率为近五年来最高,增长至26.2%。
同时,消费习惯倾向于互联网交易的用户群体呈高速上升状态。现在,互联网成为用户获取二手车信息的主要渠道。与2017年相比,2018年通过二手车电商平台获取信息的用户占比增长明显,由67.8% 增长至91.1%。 意味着线上交易将成为主流。这对于优信而言,无疑是占尽了优势,凭独有的供应链系统就获得市场的高度认可。
相比同行业,优信经8年构建超强的生态供应链系统开始爆发。在服务好基本业务同时,大大提高用户购车能力,并为用户提供超强的服务保障,从根本上打消用户顾虑。例如,推出超长的租赁期,不断降低用户风险。减少因通货膨胀、车辆贬值带来的风险;针对性的金融方案,具有灵活性强,降低用户风险的优势;降低用户购车门槛,让更多的人实现买车愿望。
此外,全程线上购车提升用户购车体验,也为优信突显平台优势增加砝码。包括业内首家推出360VR全景看车,从视觉上满足用户看车需求。315项专业检测报告为车辆“验明证身”。电子合同签署和系统高效信审,秒批式的放款速度极大的提升用户时效成本,加大便捷体验。保障环节上优信为用户提供30天包退,一年15大系统保修,全国联保服务,“超值”车辆 专享3天无理由退车服务。
交付能力上,优信覆盖全国超过三千条物流线路,货源城市超过300家,交付城市已超过500家。2019年还将深入覆盖三四线城市场400家。
去年12月,优信与淘宝达成战略合作,将在二手车B2C、B2B、金融及整合供应链等多个领域展开全面深入合作。当月,优信全国购双十二当天首次试水淘宝客户端,一天交易量2400辆,单月全国购突破1万辆交易大关。优信携手淘宝擦出裂变的火花,不仅为优信的锦上添花,也为其他同行多元化发展提供新的思路。