全国最美超市签约多点 开启数字零售转型之路

　　近日，被业界称为“全国最美超市”的冠超市董事长林永强在其20周年庆活动中正式对外宣称，已经与数字零售服务商多点Dmall签订战略合作协议，双方将从供应链、会员、支付、商品等多个环节进行系统接通和商业数字化管理。

　　公开资料显示，冠超市于1999年创立于福建省福州市，是福建省著名商标企业、福建省农业产业化龙头企业、福建省省级诚信单位。经过20年的发展，冠超市已成为拥有41家门店，跨越福建、广西、云南三省的大型商超集团公司。近年来冠超市通过不断地夯实基础和努力创新，不仅在行业的寒潮中逆流而上，快速发展，而且在生鲜运营、购物体验、营销创新以及O2O等方面的积极探索和成功经验也给行业带来很多新的启发。凭着成熟的运营和管理，冠超市在消费者以及行业内都保持着良好的口碑，并且在大部分已进入的市场中处于领先地位。

　　据了解，2018年冠超市年销售额超过20亿，在福建市场中名列前茅，在广西市场中影响力稳居第一，属于区域零售龙头企业。如今的冠超市拥有多种业态和经营模式，有购物中心、大卖场、标超店、社区店、便利店、精品超市等多种业态，通过“以点带面，以大带小”的方式拓展各类超市销售渠道。

　　值得注意的是，冠超市因为其线下实体店精致的灯光布景、独具特色的商品区域划分，使得每一位到店用户都可以产生非常良好的购物体验;另外，在卖场里顾客“随处可坐”，一是考虑到顾客购物需要休息，二是认为随着顾客停留时间加长，购物的内容也会增多，冠超市还成立了自己的演艺小组，通过搞演艺活动，既活跃了气氛，又吸引了顾客，增加了顾客与卖场的互动。依托其高品质的产品和极致的服务，冠超市被业界称为“最美超市”。

　　伴随着时代发展和消费群体更新迭代，市场需要更加优质的商品、空间、服务。传统零售品牌无论从数量、质量还有品牌丰富度上都已经不再能满足消费者的需求，这也催生了传统零售转型新零售。新零售业务不是简单的植入互联网模块，其背后是人、货、场的重构。

　　多点Dmall自2015年4月成立以来，作为一家迅速发展的线上线下一体化分布式电商平台，通过赋能传统零售商，与多家战略合作伙伴走出了一条新的数字零售转型之路。传统零售商和电商平台具有优势互补的特点，在数字零售的转型升级过程中，以双方共有的优势为基础，多点Dmall为传统商超提供全面数字化和完整电商解决方案，同时着重帮助门店去提升效率，改善用户体验。

　　近日，冠超市董事长林永强在接受零售垂直自媒体《第三只眼看零售》的采访时说道，未来到家业务是零售商一个很重要的渠道，冠超市理想状态是到家业务占比能达到20%，甚至部分门店可以做到50%。而多点Dmall对于线下零售商最大的价值就是除了帮助线下零售商实现“线上线下一体化”，让其拥有完整的电商能力的同时，也能够实现用户消费行为的数据化，这样的好处是既可以让零售商更好的了解自有客群的消费行为变化曲线，又能够按需进行提取、分析、比对，指导全环节的运营决策。

　　业内人士评论，多点Dmall与冠超市这样业内现象级的企业建立战略合作关系，显然是一个双赢的决策，双方首先可以完成用户、业务、市场的快速增长，且更为重要的是，将共同构建适应当前消费升级后精细运营，以及零售多元化需求多变的数字化基础设施体系。在此意义上，多点Dmall与冠超市的战略合作，不仅将为福建、广西、云南地区零售业注入新时代的互联网生机，更将对其它线下零售商的“新零售”模式探索具备非常大的示范作用和带动效应。