2018年的车市不美好,寒冬的日子一度让传统二手车商收不回成本,甚至将二手车当废铁卖掉。但另一番场景却不同,作为二手车平台的优信近期连报喜讯。优信2018年12月实现了单月整体成交量超10万辆,同比增长44%,其中全国购单月成交量破1万辆,同比增长超75倍,整体上已实现了单月盈利目标。
业内人士认为,优信二手车取得这样的成绩,除了与优信本身在行业中占有的优势有关。更重要的是优信抓住消费市场的变化,消费分级为优信的产品设计打下基础,可精准到目标用户的需求。优信集团CMO王鑫也曾表示,二手车需要解决的是消费分级的问题,如何将车辆卖给真正需要车的用户。第一个是下沉,一个是年轻化的消费群体,这对我们产品反向的促进和思考非常大。
之前,中国汽车流通协会副秘书长罗磊曾公开表示,随着二手车交易平台吸引力的提升,网民通过互联网二手车交易平台买卖二手车的渗透率已达75%。调查显示,分别有75%和76%的用户在购买和出售二手车时会考虑使用互联网二手车交易平台。意味着未来,线上交易可能成为二手车交易的主要模式。
在去年12月初与淘宝合作后,优信在双12当天,淘宝客户端优信的成交量就突破1000辆,而截至当晚24点,成交量更是突破2400辆的成绩,这也证实了现在的消费者更倾向于线上交易。未来,优信和淘宝还将在二手车B2C、B2B、金融及整合供应链方面,展开全面、深入的战略合作。
另外在服务体验上,比如看车选车环节上,优信不仅用上了VR技术,增加用户360度无死角看车的真实感。同时,还为每辆车提供数据资料背书。让用户了解到全面“体验”后车辆的真实状况。如果用户满意车辆,优信为用户实现全行业第一家“秒批”审核服务,全程的电子合同也免去传统购车时繁琐的流程。值得一提的是,异地购车的物流支付能力。据称,优信现在有超过3000条全国的交付网络,覆盖超过500个城市。
正值新春来临之际,为回馈广大客户,优信也宣布同步推出“橙亿大礼包”的感恩回馈活动,活动期间,客户可以享受保养、车辆检测、洗车、道路救援等多个优惠组合套餐的服务。