广州市消委发布新能源汽车消费调查报告 GoFun出行选用率最高

　　近日，广州市消费者委员会发布了《广州市新能源汽车消费调查报告》, 在各大共享出行平台中，GoFun出行以40.3%的高选用率排名第一。

　　经过不到三年的运营，GoFun出行已成为众多年轻人首选的出行方式之一。为了给用户带去更便捷的流程体验，GoFun出行对运营规则、功能点等都做了全面创新，赢得了超高的用户评价。根据易观最新发布的《2018中国汽车分时租赁白皮书》数据显示，截至2018年9月，GoFun出行月活跃用户达到151.03万，发展规模和用户活跃度远超行业其他品牌。

　　纵观GoFun出行用户结构，喜欢挑战、探索未知和表达态度的年轻群体构成了最核心的应用力量。在全新升级的品牌视觉和交互体验升级过程中，GoFun出行根据年轻用户使用需求进行了更新和重构，色调更加明快，并将整套品牌体系在线上线下场景中更加统一的构建与传达，也让GoFun出行的“追求自我、彰显个性”的品牌形象更加深入年轻用户的内心。

　　除了注重品牌形象与目标消费群体的紧密贴合外，提升用户体验是GoFun出行的另一大核心策略。一直以来，GoFun出行都在简化用车流程和优化人车交互等方面都下足了功夫。以APP4.0版本中最新推出的“超停”服务功能为例，此功能上线后，用户不用再担心App上网点无车位的情况，大部分网点会开启无限量停车模式，只要合作的停车场上有空车位，在非GoFun专属的停车位上，用户也可还车。相比目前行业中使用的传统“虚拟场站”停车模式，GoFun出行将原来可供停车网点扩大了一倍，通过两年多与中国成千上万个停车场的合作，已经积累出非常好的客群关系，在优化用户每个出行环节的同时，也为今后行业发展痛点提供了可借鉴方案。

　　此外，面对共享出行的用户常常遭遇的取车网点“寻找难”的问题，GoFun出行也针对性推出了实景导航功能，这旨在“丰富用户最后500米”的用车体验。当用户靠近取车网点500米范围时，GoFun出行App中将自动展示网点照片，用户可对照实景图片信息直接找到取车区域，进一步提高了用户的寻车效率。据了解，该功能的推出在行业内也实属创新之举。

　　一位GoFun出行深度用户表示，“这个功能的推出确实解决了我们的实际需求，再也不像无头苍蝇般找车了，大大节省了时间，出行也越来越愉快。”

　　用户出行体验的愉快与GoFun出行近乎苛刻的线下运维管理管理是分不开的，这也集中体现在用户上车后面对的良好的卫生环境上。据了解，每天GoFun出行所有高管定期亲自下一线带领团队运营人员清洁车内卫生。每天运维人员会从里到外仔细检查车辆的车况以及卫生状况，确保用户良好体验。

　　在去年4月底，GoFun出行正式入驻广州，网点覆盖广州东站、珠江新城、中海观园、华师、鹭江这样的人流密集区和地铁周边以及各大高校校园、创意园区等人口稠密的地方。同时GoFun于佛山布局设点，且覆盖广佛线地铁附近，促使两地真正实现共享汽车联通。广州相距佛山仅30多公里，开车需1个小时，不仅助力珠三角“一小时生活圈”的建立，也为在广佛间通勤的上班族带来出行方便，实实在在解决了当地用户的出行难题。”