今年受特殊原因影响除了带火了直播,它还点燃了“同城零售”的火。像点外卖一样买生鲜果蔬、生活日用品,“线上下单、即时配送”成为越来越多用户购物的新习惯。
目前,同城零售已经吸引不少重量玩家,它们在同城零售领域布局主要围绕着“商流和物流”两个维度展开。显然,同城零售比拼的不只是速度,在这两个维度上,达达集团又是如何实现业绩层面的增长?
借商超建立核心竞争壁垒,以“高频打低频”“横向拓展”。
不论是日频的外卖业务还是月频的电商购物,美团跟阿里在核心业务上的增长都面临下滑。为了挖掘新的增量需求,周频的同城零售成为巨头布局的重点,尤其是今年线上经济逆势增长。
据悉达达集团旗下京东到家已覆盖超1200个县区市,达达快送已覆盖超2600个区县市,并不断拓展地域、加速下沉。
在商品供给方面,尽管阿里跟美团都在发力,但深耕同城零售多年的达达集团有自身优势。本季度,京东到家已与近2/3连锁商超百强达成合作,与沃尔玛、永辉超市等头部商超加深合作关系,也新签约欧亚、振华超市等逾20家百强及区域龙头超市,携手发力下沉市场。与头部商超达成合作,这让达达集团具备强大的全品类商品供给能力,商品品质更有保障。
目前达达集团横向品类涵盖鲜花、美妆、宠物、3C数码手机等,满足用户更多样化的消费需求。
提供全面且高效的履约解决方案,借规模效应降低物流成本。
今年同城零售火起来的一个重要原因在于即时性,随着经济的发展和生活节奏的加快,人们对方便快捷的需求是没有上限的。
京东到家业务依托智能化的配送管理,达达快送平稳且快速地消化暴涨订单。在双11的10-11点期间,达达快送配送单量超110万单,破达达快送平台同期1小时配送单量峰值纪录。
在配送环节要想实现高效,阿里跟美团借外卖业务都有一定优势,但在同城零售领域早早布局的达达集团,在配送环节也具有不俗的竞争力。
在技术层面,达达快送通过智能分析,在不同城市、不同门店动态化匹配运力,提供定制化运力解决方案,以达到人效最大化运用。
目前,在零售跟物流环节上完全打通,实现闭环的玩家还是较少。达达集团以独特的“零售+物流”协同发展模式形成“商流+物流”闭环效应,在市场中占位独特,未来业绩层面有望实现规模化增长。
处在火热的赛道,达达集团再次凸显其在同城零售领域的竞争力。相比动辄百亿的补贴的巨头,达达集团更擅长的还是耕耘行业,把整个同城零售服务的效率提高进一步树立其竞争壁垒。