现在线下生意难做,线下的零售生意那是难上加难。大家都习惯了网上买东西,网上的爆款十几分钟的销售就能几千万甚至过亿。线下零售的生意就只能下滑,没的救了吗?
肯定有救,但必须改变思路,线下门店也可以好好利用网络的方便特性。用的好了,不光能自救,还能再发展!成都春熙路的JACK&JONES就是一个好例子。
去门店买东西,现在你能买到个性化!店里的款式也就这些,怎么能个性化?这要是以前你肯定不信,但现在就不一样了。虽然你和导购都在店里,但通过手机小程序WeMall,你们能看到全国门店里的不同款式、颜色、库存尺码。
这不和网上店铺一样?又错啦,完全不一样!你们上网怎么买东西?看款式、颜色,再往下拉网页,看看模特穿上身的效果,估摸一下自己穿了会咋样。但就是这么仔细挑选,还是有很多让人发笑的卖家秀。这种情况在门店里就不会有,店里没你中意的颜色,那你就先试试尺寸呀。定好了尺寸,通过WeMall小程序能完成尺寸和颜色的统一调货。
这还不止,网上买衣服。那款式搭配都得你自己想,或者就照着模特的样子选。在这一点上,你在春熙路的JACK&JONES又不一样的体验。他们的店长杨新琼要求店里的导购都会聊天,当然这不是瞎聊,这些聊天的方式可是店长的看家本领,杨新琼有九年的一线经营,她管的线下店,那年销售可是3600万!合着一个月就能有10万!
导购只要用上杨店长的话术就可以准确了解客人中意的款式,喜欢的风格。有了这些就好办,还是用上那个小程序WeMall,这一回它又变成了搭配助理了。根据你的偏好,马上就能从各种款式里挑出合适的组合在一起。
这有多省事,直接帮你搭配好了,剩下的就是看看选选。这样的个性化可是在线上购物不可能的。10个客人能有10种款式,真的是做到独一无二,完全不撞衫!
解放两只手,门店购物也能很轻松。这么一比较,你说是不是JACK&JONES的线下店的款式更个性化。那你又会说,网购送货多方便,门店买东西还要拎着!这又是老黄历啦,你去试试JACK&JONES的门店,现在买了东西还能快递直接到家。方不方便?再说了,网购快那也看时候,遇到电商节日,那时候的快递晚上一礼拜是经常有的。这种时候就难不倒JACK&JONES的线下店,还是因为有了WeMall这个小程序,线上线下的订单都看的明明白白。你在网上买好,就能去线下的门店自己提货!这多方便,人家还在等快递,你这里都把潮流新款穿上身了。
这么一聊,是不是现在的线下店已经和你过去的印象不一样啦?有了这么有趣又方便的线下店,你会怎么选?