听说这家店的导购是最会聊天的！想不想去体验一下？

2019-07-22 23:01:21 责任编辑：出处：

　　和人打交道，不会聊天可不行。一句话说好了能把人逗乐，一句话说坏了也可以把人堵得慌。可是我说现在有一家店，就靠着和客人聊天来做了买卖，而且买卖还越做越火。你信吗?不信可以往下看。

　　成都的春熙路上有家JACK&JONES，看着和其他店没什么两样，但这个是表面，这家店的好多生意可都是聊出来的。

　　进门就聊。有一回一个西安来成都旅游的小伙进了这家店，小伙大高个，1米9的身高这放在国内哪个地方都是鹤立鸡群。进了这家店正好是店长杨新琼来接待。

　　喜欢什么款式，想买点啥子?一般店里都会这么问，可这在杨新琼的店里就不会。他们直接开始聊。聊哪里的东西好吃有特色，聊哪里应该去玩玩，聊着聊着就说到了这个1米9的身高了，衣服难买啊!杨新琼其实手上没闲着，正通过小程序WeMall来搜索客人尺码的服装，一边聊天一遍问出了客人喜欢的衣着类型。聊天间隙，她就拿上了手机给客人看起款式来。上装、裤装，一整套的搭配，几种配色和款式搭配都有。这么细致贴心，客人当然满意啦。现场下了单，还和杨店长加了微信。

　　人走微信在，网上接着聊。那你要说，现场没中意的款式呢?一样啊，那就互加个微信。微信现在基本就是一人一个。联系个什么事的就这个最方便。加了微信，店里导购能和你网上接着聊。这不就是微商吗?错啦，人家有技巧，说明白了，就是店里的导购不会没事和你瞎聊!频繁发朋友圈容易让人反感，这种狗皮膏药人家躲还来不及呢。

　　同客人加了微信，杨新琼和店员们都会对客人的微信加个备注。譬如身高啦、哪里人啦、喜欢的款式啦。标注了这些信息就等于分好类。这又要提到WeMall这个小程序了，它是腾讯智慧零售和绫致一起开发的导购工具。导购的这些分类，都能让腾讯的高科技帮着参谋参谋，你放单独了这点信息看着没有用，可你要是把全国的都捏一捏、揉一揉。那就看出来门道了，你的身高合适什么搭配，全国哪个区域最近流行款式，你这个年龄段偏爱的颜色等等。