2007年11月29日,Amazon正式推出他们的第一代电子书阅读器kindle,与我们现在印象中不同的是,在初代kindle六寸电子墨水屏屏幕下方的是五排软胶键盘,尽管它看来显得笨重而缺乏设计感,但作为世界上第一台可以通过无线连接将电子书直接下载到设备的电子书阅读器,它以及它的后续不仅改变了人们的阅读习惯,更帮助Amazon创造了历史。
12年后的今天,杰夫·贝佐斯以1310亿美元财富登顶2019年福布斯全球亿万富豪榜第1位,我们也迎来了以5G等无线技术为代表的数字化转型浪潮。随着AI、万物互联和大数据等技术逐渐向行业下沉,不仅改变了人们的生活方式,也要求企业作为现代商业社会基本单位,重新思考和设计新时代的运作以及交互模式。
在今年年初,巴可公司(Barco)作为无线会议协作的全球领导者,发布了两款重磅新品——CS-100 Huddle和CSE-200+,而近日笔者有幸受邀来到巴可上海公司,巴可大中华区会议协作产品经理赵猛和巴可大中华区会议协作市场经理武冬展示了巴可可立享系列产品,并分享了巴可对于数字化办公趋势的展望和理解。
一之道 始于无线 忠于体验
如果说Kindle是通过无线的方式拉近了人们与书籍的距离,它使得人与书的连接与交互被彻底改变。那么可立享则使得会议空间这个场景变得便捷、高效,这不只是一种技术上的进步,也是“简洁高效”这一思想的体现。
在巴可眼中,会议协作这个汇聚人与人交流和思想碰撞的场景是极度依赖体验的。武冬提到,会议无线投屏或者说Wireless Presentation这个词,在巴可提出之前是没有的。巴可是WPS(Wireless Presentations System,无线演示系统)品类的开创者,也是这个行业当之无愧的领导者,“世界财富fortune 1000的企业里,有49%都是可立享的客户。像制造业中的GE,汽车行业中的保时捷、奔驰、大众、沃尔沃,还有教育与医药领域,例如中国的浙江大学、中科院、上海罗氏制药等,可以想到的很多知名品牌都选择了巴可可立享。”
赵猛表示,在会议协作这样的空间中,用户所能看见的仅仅是桌面上的一个触控按钮或一个应用程序。无论是针对小型协作和开放空间的CS-100 Huddle还是面向中型会议室的CSE-200+,其主体都不过一个路由器大小,摒弃复杂、繁琐的传统布线和接口束缚,仅需通过连接、点击、分享三部曲,便可实现流畅的无线会议协作体验。
除此之外,针对企业内部不同的网络环境,可立享提供单机、混合、网络三种集成模式,保证无论是企业访客还是内网用户都可以无顾虑、便捷的连接、分享,随时开启会议协作。
Amazon CTO 沃纳·威格尔(Werner Vogels)曾在采访中说过,“尽管在外界的眼中,某一个产品或者服务并不是一个大的技术创新,但是只要发现对客户有益的话,我们就会去做,这正是我们能够始终保持技术领先的原因。”
这种“客户体验、客户需求”在前的设计理念在可立享产品上得到了充分的体现。巴可一直在关注行业发展的趋势,武冬在采访过程中,鲜明的提出了“客户就是市场”的观点。巴可所关注的趋势不仅在于行业和技术本身,客户的需求与客户的体验更是产品创新的风向标。也正是基于此,巴可今年推出的新产品CSE-200+增加了4K传输、反控、标注等功能。