自1983年至今,央视春晚一直是中国人团圆的符号,也是国内规模和影响力最大的电视节目。在过去的几年里,赞助春晚成了互联网公司获取流量的捷径,支付宝、淘宝和微信都曾经不惜重金搭上春晚顺风车,赢得了爆发式的流量增长。
今年,今日头条旗下短视频平台抖音成为春晚二级赞助商,也是春晚独家社交媒体传播平台。虽然具体合作费用金额并未透露,但据外界推测,今日头条此次赞助春晚的花费至少在亿元级别。
不过,有业内人士指出,尽管今日头条豪掷重金赞助春晚,却恐怕依旧逃脱不了在一个多月后的央视315晚会上被曝光的命运。原因无他,最近一年里“头条系”几款App,因严重的虚假广告、低俗内容、售卖假货,频频被包括央视、人民日报等在内的权威媒体点名批评,2019年315晚会,今日头条怕是难免“榜上有名”。
上演“二跳”把戏,纵容虚假广告坑骗用户
2018年315晚会刚过不久,当月下旬,央视财经《经济半小时》栏目就曝光了今日头条利用“二跳”的手段,针对二三线城市用户推送大量虚假广告的行为。
据《经济半小时》报道,今日头条在针对二三线城市推送的页面广告中,不乏大量二跳广告:从产品1的广告跳到产品2的广告,而产品2是违反《广告法》规定的虚假广告。今日头条推送的二跳广告,多以保健、养生类产品为主,许多产品号称“秘方”,能够治疗鼻炎、贫血、高血压、糖尿病等疾病。然而,这些产品普遍证照不齐,而且涉嫌违反广告法规定进行虚假宣传。许多不明真相的用户通过今日头条的虚假广告购买产品,轻则钱财被骗,重则耽误了治疗疾病的宝贵时间。
这一乱象引起了多家权威媒体的高度关注和批判,例如人民日报就发表《今日头条,别把”二次跳转”当虚假广告的挡箭牌》一文,质疑今日头条利用技术挑战法律和监管底线。文章指出:今日头条素来标榜自己的智能推荐技术,可把智能技术运用到违规广告的发布上,无疑是危险的跑偏。这是对自身社会责任的摒弃,也是在“坑”用户和正规药品生产厂家。如此“创造性”地发布虚假广告,执着于拿不上台面的“灰色收入”,与自身的行业地位,无疑形成了一种强烈反差。挑战法律和监管底线,让用户心寒,也对整个行业形成了一种负面示范。
2018年4月,在国家市场监督管理总局公布的2018年第一批典型虚假违法广告案件中,今日头条成了典型中的典型,因发布多条未取得医疗广告审查证明的医疗广告,被罚款70余万元。
二跳广告丑闻爆发的时间点,凑巧让今日头条“躲”过了2018年的315晚会。但俗话说“躲得过初一躲不过十五”,今年的315晚会,今日头条恐怕是“在劫难逃”了。
色情低俗内容泛滥,屡禁不止
除了虚假广告以外,今日头条上旷日持久、屡禁不止的低俗内容,更是屡屡遭媒体抨击,被用户诟病。
早在2017年1月,今日头条就因为发布转载“女人需要的时候,会有多骚”、“什么是闷骚型女孩”等低俗讨论话题,被北京市网信办约谈。同年12月,今日头条又因“传播色情低俗信息、违规转载新闻、标题党问题突出”,被国家网信办约谈。
然而,网信办的多次约谈并没有遏制住低俗内容在今日头条上的泛滥。2018年4月,央视曝光今日头条客户端向用户推送的火山直播,内容涉及大量穿着暴露的女主播,通过低俗不堪的表演吸引用户观看。今日头条因此被北京市网信办、市公安局、市文化市场行政执法总队联合约谈,责令限期整改。
2018年10月,今日头条又因登载了《一夜荒唐之后,那个男人竟然是她新来的领导》、《为赚钱给母亲治病,我去会所打工,没想到第一个顾客会是自己老师》等16部含宣扬色情内容的网络出版物,被北京市文化执法总队进行立案调查,对其做出了删除违规内容,停止相关频道更新1个月及高限行政处罚。
为何今日头条上的低俗内容屡禁不止?有媒体一语道破真相:低俗内容迎合了受众的低级趣味,为今日头条产品带来源源不断的流量。利字当先,今日头条抛弃平台责任,把色情低俗内容当成了“流量宝”。
抖音成售假、诈骗温床
不仅今日头条这一个App屡屡登上黑榜,“头条系”的其它产品也同样是负面缠身。例如最近一两年火爆大江南北的抖音App,就被发现充斥大量制作及贩售假货及“三无”产品的视频。抖音在平台审核监管方面的疏忽,还为诈骗分子提供了机会。
2018年3月底,因平台上有用户涉嫌发布售假视频,抖音被北京市工商局海淀分局约谈。虽然事后抖音表示展开了自查,但媒体经调查发现,在抖音上依然可以轻易搜到大量的售假视频,有高仿的包包,有自制的大牌口红,还有山寨名表等等。
2018年9月,浙江警方发布消息称,不法分子在抖音平台以提供网络借贷、测试借贷信用分等为由发布视频实施诈骗,该平台还包含大量假冒支付宝官方的“山寨账号”;11月,厦门警方发布预警,厦门2018年以来已发生38起借助抖音平台,以“免费领取手机”“免费领养宠物”等为由实施的网络诈骗案件,涉案金额25.5万元,最年轻的受害人年仅14岁。
之所以不法分子能够利用抖音轻松实施诈骗行为,有一个不容忽视的原因在于抖音的账号信息编辑、审核机制极为宽松,不法分子可以通过修改头像、名称,轻易山寨出与正规企业和品牌相似度极高的账户,对用户造成极大的迷惑性。在环球网的一篇报道中,记者尝试以“支付助手”为名称修改抖音账户信息,同时使用支付宝官方标识作为头像,均无须任何审核就能完成。对此,有媒体评论称:针对这些诈骗分子,究竟平台是管不了,还是不愿管?
用技术对用户差别化推送二跳虚假广告、传播色情低俗信息、售假视频泛滥、诈骗问题突出……这些乱象中的任何一桩,单拎出来都会影响到整体用户的切身利益,也对社会文化造成恶劣影响,更何况这些问题集中出现在了同一家公司的身上。因此,尽管大手笔赞助春晚“拉好感”,也不能为劣迹斑斑的今日头条带来一张“免死金牌”。但愿借由今年315晚会的大力曝光,能够让有关部门更加关注和更大力度整治今日头条乱象,督促其整改真正落实。