解读TCL冰洗逆袭的三大关键词

　　原标题：解读TCL冰洗逆袭的三大关键词

　　2018年接近尾声，今年家电市场增长放缓已成定局。但在寒冬之中，仍然不乏脱颖而出的企业。其中TCL冰洗得益于其对市场的把控能力、不断提升的创新力以及对消费需求的深度挖掘，成功实现逆袭。解读其成功的轨迹，不难发现，“情感”、“健康”、“用户”是三大核心关键词。

　　情感：让家电不再冰冷

　　对家电产品来讲，传统给人的印象都是冷冰冰的印象。2018年，TCL冰箱洗衣机在各个时间点都推出了各项优惠促销活动，但这些营销都巧妙的把爱、关心等情感融合在产品当中，让人们在购买家电产品时，也感觉到了温暖和关怀。

　　对孩子而言，再多的玩具也比不上父亲一下午的专心陪伴；对妻子而言，多少句“我爱你”，都不如一句“懂你最爱的味道”让人贴心温暖；对父母而言，外边千篇一律的菜肴都不如你亲手烹饪的一顿大餐可口美味……在年终最后的日子里，TCL冰箱洗衣机倒计时海报就号召大家以每日的行动对家人say爱。

　　从这些宣传语就可看出，TCL冰箱洗衣机为全家人打造从购物到食材存储、一日三餐全链条的满分智慧健康生活，给予人们从洁净洗衣、健康洗护、舒心穿着到端庄出行的全方位贴心关爱。从而让家电营销生动的活起来，也让家电产品充满了爱，也因此受到消费者的青睐。

　　此外，随着年轻消费群体正在壮大，逐步成为市场的主流，他们个性化、娱乐化的消费思维影响了家电企业的营销方式。TCL冰洗深谙年轻消费者的行为，近两年不断通过综艺娱乐与体育营销等模式，来寻求与年轻消费者的共鸣。像植入由马天宇领衔主演的都市情感剧《凉生，我们可不可以不忧伤》、助力开心麻花年度话剧力作《莎士比亚别生气》、赞助周播美食/生活方式类脱口秀节目《黄小厨的春夏秋冬》、连续9年与中国男篮/CBA合作以及签约内马尔·达席尔瓦为TCL全球品牌推广大使等，均是TCL冰洗在精细化营销上的表现。

　　TCL冰洗相关负责人表示，在品牌战略升级与产品技术创新之外，精细化的营销也是TCL冰洗在今年致胜的关键点。在目前的营销阶段，TCL坚守的是更加精细化的营销，研究消费者的需求和消费行为，通过对销售渠道的变革与升级，以及互联网技术的应用来消减过程中产生的费用，从而提升自身的造血能力。

　　健康：拓出一片新天地

　　从当前冰洗市场发展来看，多门、滚筒等基础性品类竞争已经接近尾声，行业进入深度竞争，未来市场机会将来源于高端化和细分市场。伴随着消费升级，用户健康意识逐渐提升，“全民健康”上升到了国家战略，健康也成为了家电行业的新使命。据中怡康用户调研数据显示，73%的消费者认为家电产品应当具备有益健康的属性，健康已是大势所趋。

　　TCL冰洗则抓出了这一顺势而为的关键点。TCL白家电事业部总经理王显举表示，以“为健康生活而创新”为品牌核心诉求的TCL冰箱洗衣机，专注消费者对健康生活的需求，秉承务实创新的品牌理念，围绕健康生活在产品与技术上持续创新，服务于用户健康生活，让健康将成为了TCL冰箱洗衣机的产品标签。

　　这些健康标签在TCL冰洗产品上都得到了充分体现。据了解，相比普通冰箱单纯的制冷储存功能，TCL一体变频风冷冰箱不仅有AAT负氧离子养鲜技术，更独有的一体式控制双变频技术，搭配智慧风冷无霜科技，能实现2分钟速冷1°C。它能快速锁住海鲜肉类的新鲜，保持食材最初的营养和美味。而TCL免污式洗衣机通过改变衣机内部架构，以技术创新实现了全方位、全过程、全寿命的100%全免污，完全杜绝固体污染物与病菌，让用户彻底告别洗衣二次污染与交叉污染。

　　有关专家认为，从整体行业发展趋势来看，消费者需求已经从单一向复合需求转换。健康家电就是能为消费者提供健康生活方式的产品，TCL冰箱洗衣机正是健康家电先行者之一。

　　”TCL冰洗的初心就是秉承务实创新的企业理念，为用户健康生活而创新。用敢想敢为敢坚持的创新精神，专心于产品创新，用精雕细琢、精益求精的匠心，为用户提供极致的产品体验与服务，成为用户知心的生活助手和健康管家，践行大国品牌担当，担负新时代使命。“王显举说。

　　用户：用创新直击痛点

　　据中怡康数据显示，2018年1-10月家电市场零售额7802亿元，同比微增1.9%，其中冰箱市场零售额766亿元，同比增长1.3%;洗衣机市场零售额560亿元，同比增长5.5%。

　　在整体市场下行的大环境下，仍有TCL冰箱洗衣机等优秀品牌呈现逆势增长。根据产业在线数据显示，今年1-10月TCL冰箱同比增长10.6%，洗衣机同比增长24.7%。这无疑给寒冷的冬天，点燃了希望之火。

　　有关专家表示，TCL冰洗之所以能够打破寒冬，在于其坚持抓住了市场发展的核心驱动——用户。20年来TCL冰箱洗衣机专注用户健康生活，用创新技术解决用户在居家健康生活上的实际痛点。

　　TCL冰箱洗衣机成立于1998年，2 0年来TCL冰箱洗衣机专注用户健康生活，以用户需求为原点。随着创新科技与创新产品不断落地，也让TCL冰箱洗衣机在世界上规模和影响力最大的消费电子及家电博览会上突出重围，一展大国品牌风采。在今年的IFA展上，TCL冰箱洗衣机斩获家电行业冰箱洗衣机类最具创新力家电品牌、IFA2018一体变频技术金奖、免污式洗烘一体产品创新成果奖等多项国际大奖。随着2019年CES即将拉开序幕，TCL冰洗也将继续精彩亮相，开启新的一年征程。

　　此外，通过产品设计和技术创新，TCL冰洗不断融入人性化、服务用户的科技功能，为用户提供极致体验的产品与服务。4008服务热线7*24 小时全天候亲情在线，365天随时倾听及时解决用户的问题；20周年更推出廿周年双重尊荣服务礼，不仅对新购机用户30分钟内响应预约，24小时内安装服务到位，更提供十年免费保修服务，让用户尊享VIP服务。

　　“自主技术创新是根本，解决用户实际健康需求是关键”。这句话不仅诠释了TCL冰箱洗衣机务实创新的企业理念，为用户健康生活而创新的初心，更一语道破了中国制造业腾飞的真相。