美的辩证法

图为美的集团位于广州市南沙区的智能自动化工厂。 记者 张建军摄

图为位于广东顺德北滘的美的集团总部。记者 张建军摄

　　2018年12月18日，76岁的美的集团创始人何享健心潮澎湃。作为100名改革开放杰出贡献人员代表，他参加了庆祝改革开放40周年大会，现场聆听了习近平总书记激动人心的讲话。

　　1968年，26岁的何享健带领广东省顺德北滘公社的23位居民，筹资5000元创办了北滘塑料生产组，这也是美的的前身。改革开放40年来，美的始终秉承“唯一不变的就是变”这一创新发展理念，努力把握时代脉搏，并成长为世界500强企业。

　　不久前，美的发布新一轮企业发展战略，全面布局工业互联网，向科技集团转型，此举也拉开了美的历史上又一次重大变革的大幕。

　　变革基因

　　美的认为，“唯一不变的就是变”。而且，永远要在企业发展最好的时候做最坏的打算，为调整打出提前量。

　　如何跟上时代巨变的步伐？在美的看来，“秘籍”只有一句话——“唯一不变的就是变”。

　　在今年10月19日举行的美的集团创立50周年庆典上，6年前“退隐江湖”、专注于慈善事业的何享健与美的集团董事长兼总裁方洪波同台登场。二人都没有更多地回顾过往，反而不约而同地以自我否定的态度和勇气力推美的的又一次变革。

　　何享健在大会上宣布，美的销售与市值的新目标是“实现两个5000亿元”。方洪波则发布了全新的美的工业互联网平台M.IoT。业内人士告诉记者，美的工业互联网平台M.IoT的发布使美的成为国内第一家自主开发、兼具“制造业知识、软件、硬件”的工业互联网解决方案提供商。

　　一个有意思的细节是，在今年1月18日举行的美的经营管理年会上，方洪波语出惊人：“危机已经在堆积，美的必须启动新一轮转型。”此时，美的并没有遭遇什么挫折，反而正处于历史高点上——2017年财报显示，美的实现营业总收入2419.19亿元，同比增长51.35%，实现净利润186.11亿元；在2017中国500强家用电器企业排行榜中排名第一，成为“中国最赚钱的家电企业”；最新财报显示，今年前三季度美的实现营业总收入2057亿元，实现净利润179亿元，两大指标均保持两位数增长。

　　“永远在最好的时候做最坏的打算。”方洪波说，“我们为什么要在有痛病的时候才开始调整？为什么不为调整打出提前量？一定要拿出比2012年8月份时更加坚定的态度推动美的的变革与创新。”

　　事实上，方洪波所说的“2012年的那次变革”，同样是一次壮士断腕式的改革。当时，方洪波曾这样告诉经济日报记者：“2010年，美的举行了产值过千亿元的庆典。当时的订单非常多，特别是海外订单多到忙不过来，可这么大的订单量居然赚不到多少钱，很多订单甚至是亏损的。”

　　面对这样的情况，2012年8月份，何享健将美的的最高决策权放手交给年轻的职业经理人方洪波，推动美的加快供给侧结构性改革，实施“产品领先、效率驱动、全球经营”三大战略。

　　很快，奇迹就出现了——美的“产值滞增、利润倍增”。2011年，美的销售收入是1300多亿元。到2015年，集团销售收入并没有太大变化，可利润却大幅提升，相当于过去的2.5倍还多。

　　这只是美的数十年来不断谋变的一个生动例证，“善变求变”已成为美的企业文化之魂。

　　创新之变

　　半年一小变，一年一中变，三年一大变，五年一巨变，无时不在变——以科技创新为龙头，美的着力推动产品变革、所有制变革、管理变革、渠道变革

　　“上世纪60年代用北滘人，70年代用顺德人，80年代用广东人，90年代用中国人，21世纪用全世界的人才。”何享健曾用这样一句话概括美的的用人之道。

　　早在1991年，美的就在全国公开招聘，引进高素质人才，全国第一家成功吸引到博士的乡镇企业就是美的。截至今年7月份，美的已在9个国家和地区设立了20个研发中心，并拥有家电行业最大的人工智能研究团队，研发人员超过1万人，其中仅外籍资深专家就多达500人。目前，美的科研人员占比已达到68%。

　　美的用人之道直接带来了科技创新能力翻天覆地的变化。

　　市价约3000元的IH电饭煲热销就是一个很好的例证。过去，美的生产的是300元一台的电饭煲，可消费者并不买账，宁可舍近求远去国外购买。针对这一情况，美的紧密贴合用户需求，提出“智能制造+智能家居”双智战略，通过自主研发提高产品附加值，高端系列产品IH电饭煲热销市场。

　　如今，伴随着“全面布局工业互联网，向科技集团转型”全新战略的发布，美的又迈上了一个新台阶。

　　不久前，记者来到位于广州南沙美的工业园美的工业互联网智慧终端中心。首先映入眼帘的是一个巨幅弧形LED显示屏，这是8月1日才正式“点亮”的美的工业互联网一期工程。通过这个数据链驱动的智能制造平台，工业园里的海量数据一“屏”了然。美的集团工业互联网平台智能制造产品总监李波告诉记者，该项目已于11月份入选工信部工业互联网试点示范项目。

　　据美的集团副总裁兼CIO张小懿介绍，美的内部已成功应用M.IoT平台，并向其他行业和公司输出成熟的工业互联网解决方案。目前，美的在国内专利申请量达8.3万件。在家电领域，美的发明专利数量连续3年稳居全球第一，并在家用电器和厨房电器两项专利量中排名榜首。

　　“半年一小变，一年一中变，三年一大变，五年一巨变，无时不在变”，这是美的内部的自喻。以科技创新为龙头，美的推动了一系列创新变革，产品变革、所有制变革、管理变革、渠道变革……每一次变革都将美的送上了一个新高峰。

　　从1980年生产第一台电风扇，到1985进军空调业；从1992年率先实行企业改制，成为我国首家上市的乡镇企业，到2001年全员持股并实现整体上市；从推进事业部改革，到实现从“生产型企业”向“市场型企业”再到“科技型企业”的转变，美的在渐变中发生着质变。

　　回顾美的半个世纪的发展史，何享健说：“美的的成长与国家的发展同频共振，没有改革开放就没有今天的美的。”

　　初心未变

　　未来，美的将继续以用户为中心，进一步推动智能制造，从更多纬度、更高层面满足人们对美好生活的需求

　　美的一直在“变”。其实，美的也一直没变。比如，其坚如磐石的创业初心——满足人们对美好生活的期待。

　　改革开放初期，电风扇还是稀罕物，很多人都想办法托亲戚朋友从香港“代购”。看到这一幕，何享健专门从广州等地请来专家开始自主研发。1980年11月份，美的生产的第一台40厘米金属台扇面世。次年，“美的”商标正式注册使用，美的正式进入家电领域。

　　凭借电风扇在市场上站稳脚跟后，美的又上马了空调项目。1985年，美的空调问世。在此后的日子里，美的伴随着改革开放大潮逐浪前行，在消费家电领域步步为营，终于成长为行业龙头企业。

　　作为改革开放的亲历者，何享健不止一次说过：“美的是从1968年开始创业的。不过，创业前10年只能算是‘小孩子’的‘小打小闹’，真正发展壮大还是改革开放之后。”

　　据全球最大传播服务集团WPP发布的2018年最具价值中国品牌100强榜单，美的排名已上升至第26位，连续3年成为榜单中排名最高的家电品牌。在中央电视台推出“国家品牌计划”中，美的连续3年入选TOP10。同时，美的还是首家跻身世界《财富》500强的中国家电企业。

　　何享健说，美的建立的初衷就是要满足人们对美好生活的向往，这也是其投身于家电领域的原因所在。美的每年有超过4亿台（件）产品进入全球千千万万个家庭。未来，公司将继续以用户为中心，进一步推动智能制造，聚焦产品品质，提升产品体验，从更多纬度、更高层面满足人们对美好生活的需求。

　　“世界上也许没有永远的公司，但美的想走得更远。”在不久前举办的以“一粒种子，一棵大树”为主题的美的战略发布会上，方洪波表示，美的的发展愿景是“科技尽善，生活尽美”，以求“联动人与万物，启迪美的世界”。50年前创业时种下的那“一粒种子”，已经沐浴着改革开放的春风雨露，长成一棵“参天大树”。无论世界如何变化，美的都将继续秉承创业初心，持续推动创新变革。

　　随着中国特色社会主义进入新时代，美的的下一个50载会是怎样一番光景？美的如何继续跟上时代的巨变？“变与不变”的美的辩证法也许正是答案。 (经济日报·中国经济网记者 张建军)