2500万用户 叽里呱啦继续用产品力构建竞争壁垒

　　“普惠”、“优质”是叽里呱啦联合创始人许可欣在近期接受媒体采访时提到的频率最高的两个词。在许可欣看来，好的英语启蒙产品必须要做到这两点才能称之为“好”。作为在线英语启蒙赛道的头部企业，叽里呱啦已经拥有2500万用户，将近400万付费用户，2019年目标新增用户1000万。对于如何实现目标，许可欣回答“还是会继续做好产品，用产品说话”。

　　“慢工出好产品”的理念

　　随着越来越多玩家的入局，资本的进入，原本“小众”的在线英语启蒙赛道如今也变的热闹异常。面对如此“热闹”的场景，许可欣表示还是会用“慢工出好产品”的理念去指导产品的开发。

　　在2018年GET教育科技大会上，叽里呱啦另一位联合创始人兼CEO 谢尚毅就曾经提出，叽里呱啦一直将自己定位为一家教育科技“慢”公司。作为在线英语启蒙赛道最早的入局者，叽里呱啦确实走得“慢”——在业界的曝光并不是很多。这是因为在叽里呱啦看来，教育最关键的不是速度，而是口碑。据了解，叽里呱啦的新增用户72%来自用户之间的口碑推荐。截止到2019年3月，叽里呱啦App在苹果应用商店累积评论超过32万条，得分4.8分(满分5分)。

　　“之所以不一味的去追求速度，最根本的原因是教育是不可以试错的。“许可欣对记者表示。一旦产生错误，一个孩子的学习路径、学习轨迹就会被影响。所以叽里呱啦在做每一次产品的迭代、每一个功能的上线、每一个画面的制作的时候都会花费非常多的心思。

　　除了对“慢工出好产品”这一理念的坚持，叽里呱啦也一直在思考如何让自己的产品更加“有厚度”。在中国少年报、未来网主办，叽里呱啦协办的“让普惠教育守护每一个未来-2019普惠学前教育交流会”上，全国人大代表王怀军的一席话给了许可欣很大的启发。 王怀军认为好的学龄前教育，一个很重要的点是要有“四好”的培育方向，帮助孩子培养出好的品德、好的习惯、好的人格、好的思想。“这让我们从事教育的人更多的去思考，除了怎么做出一款好的产品，更应该关注这个产品承载着什么样的价值观。在叽里呱啦的课程内容当中，我们坚持以孩子为中心，培养孩子的价值观，激发孩子的创造力，给孩子一个窗口去接触世界的各个维度。”许可欣说。

　　“少数”的产品

　　在教育领域，花几年时间、上百人的团队，只潜心打磨一款产品的是“少数”，这种对产品的执着和认真，对孩子的负责和保护，对教育本质的尊重和敬畏，是一家教育公司可持续发展和获得好口碑的基石。

　　与聚焦单一类别，如绘本、儿歌的英语启蒙产品不同，叽里呱啦是一个提供体系化课程内容的一站式英语启蒙产品。在叽里呱啦上，孩子们可以接触到体系课程、互动课程、绘本课程、儿歌课程等全方位的课程内容。叽里呱啦认为听、说、读、写四个维度对于英语启蒙阶段而言同样重要，综合能力的提升才能增加孩子的可理解性输入与输出。

　　对于0-2岁无法用语言表达的孩子，叽里呱啦准备了磨耳朵的课程。用亲子游戏、亲子共读、精听儿歌、有声读物等方式让家长先使用，再告诉家长如何在生活场景中给孩子进行优质的输入。

　　3-8岁，进入体系化的打基础启蒙阶段。在这个阶段的课程中，会有常见的单词与句型、并融入自然拼读。以生活场景为主的主题式教学让孩子们更容易理解、更容易应用。同时，还为即将进入小学的孩子规划了分级读物，阶梯书等阅读拓展方向的内容，为下个阶段的学习做好充分的准备。

　　通过分龄分级的螺旋式加深的启蒙学习，叽里呱啦希望能够让孩子爱上英语，用英语自信表达。

　　在制作这些产品的内容上，叽里呱啦在行业中率先采用标准化的教育内容生产体系和规范，将制作动画教育视频的每一步都细分给专业团队完成。涵盖教研、编导、拍摄、表演、后期、设计、原画、动画、游戏制作、音乐、实体教具、测试等十几个环节近百个步骤。“一堂课程的视频大概在十分钟左右，背后承载的是一百多人的团队。”许可欣介绍到。

　　除了细致入微的打磨产品的内容，叽里呱啦也花费了很多心思让这款产品变的好玩、有趣。“我们都知道孩子的天性是喜欢玩儿，所以我们不应该在他们那么小的年龄段的时候逼着他们背单词，我们希望在我们的课程中孩子们没有感受到他在学，他是玩中学、学中玩。”

　　叽里呱啦的logo是一只鹦鹉，叫“呱呱”。“呱呱”是叽里呱啦原创教育IP当中的主人公之一。呱呱还有很多的朋友，小女孩包子、小男孩馒头、妈咪Cat、托尼爸爸等。这些可爱、生动的教育IP与真人老师相结合、让叽里呱啦的每一堂课都变的充实又有趣。

　　叽里呱啦的原创教育IP让孩子们学的有趣

　　去年11月底，叽里呱啦举行首次品牌发布会，宣布将与50个世界顶级IP合作，让中国的孩子们能够零距离接触世界顶级资源。如今，叽里呱啦已经与全球知名的出版集团企鹅兰登合作，推出《Spot小玻狗》系列互动课程。《Spot小玻狗》是英国国宝级绘本，是全世界第一本翻翻书。不只是引进国际顶级资源，叽里呱啦团队还做了本土化，将八本《Spot》经典内容做成了互动课程，配有老师仔细的讲解和课后辅导、互动游戏，真正适合中国的孩子。

　　　产品背后的支撑

　　做为一家互联网+教育企业，叽里呱啦一直在做的是让扎实的技术去为优质的内容做支撑，为内容锦上添花，放大在线教育的优势。

　　包含原创IP动画的教学视频让叽里呱啦的课堂变的吸引力十足。在此基础上，叽里呱啦结合多维度智能互动技术，让孩子们在看动画教学视频的过程中能够跟画面有一个互动。比如点选、拖拽、书写、录音等方式。孩子们在十几分钟的课堂中，能够玩一玩、说一说、写一写、测一测，真正做到寓教于乐。

　　同时，在孩子们观看每堂课程与画面进行互动的过程中，叽里呱啦的课程系统会随时记录孩子的学习数据，并根据不同孩子的学习情况给予个性化的学习和复习方案。大量的数据还为家长更好地了解孩子的学习情况提供了依据。孩子每次学完一课的内容，家长都会收到孩子该堂课的学习报告，包括最基本的学习情况反馈，比如学了什么词汇，什么句型等，还会提供给家长针对性的指导，推荐家长在课后如何和孩子做互动游戏去巩固、复习和使用学到的内容。通过每次课后的学习报告，不断给到家长更多的信息，让家长看到孩子不断的进步，让孩子的学习真正“有效”。

　　目前，叽里呱啦已经累积了7亿的学习数据，这些数据将来将重点被应用到AI技术的开发上。“AI的应用是叽里呱啦往前走的过程中必须要做的事情之一。叽里呱啦将用AI技术来帮助团队更好的理解孩子，更好的为孩子负责。”许可欣说到。

　　谈及对叽里呱啦更长远的规划，许可欣表示，叽里呱啦会继续“以孩子为中心”，赋予孩子们勇气，激发他们的好奇心，致力于成为全球最有趣、最科学、最智能的儿童教育提供者。