近日,#TikTokban成了全球热门话题,占据4月17日推特热搜榜足足一整天。”TikTokban”的意思是封杀TikTok,而TikTok正是短视频社交工具抖音的海外版。继去年8月印尼暂停TikTok下载、美国FTC罚款570万美元及孟加拉国封禁TikTok后,抖音再一次出了国际洋相。
据纽约时报最新消息,抖音海外版TikTok本周二遭苹果与谷歌应用商城下架。下架的原因是,TikTok被指控在印度传播网络色情并使青少年成为性侵目标,印度泰米尔纳德邦地方法院收到民众请愿后要求苹果与谷歌封禁TikTok,最高法院没有驳回这一请求,苹果与谷歌遵守了当地法律,从应用商城移除了TikTok。
而面对印度相关政府部门的禁令,抖音并没有像在美国那样“乖乖合作”,而是上诉不停。据媒体报道,抖音在印度面临封杀困境之后,反复提出上诉,并称印度法院干涉言论自由。但抖音这一做法似乎并没有影响印度相关政府部门要封杀它的步伐。
为何抖音在印度反应如此激烈?有分析人士称,一方面是因为印度5亿网民构成的庞大市场,是抖音进军海外的首要桥头堡;其次是印度相对于其他市场更好切入,诸如美国、欧洲等市场其实tiktok的发展并不顺利;还有一个重要原因,则很有可能是抖音为了防止事态扩大化,而被他国政府群起效仿。
印度是抖音海外扩张的头号市场,占据TikTok用户总数近25%。但其独特的历史传统与文化习俗,也给tiktok的发展带来很多不确定因素,尤其TikTok跟抖音一样,有太多积重难返的诸多违规问题,碰上各国日趋严格的监管审核机制,很难再像以前一样,轻描淡写地道个歉整个改就能敷衍过去。
有媒体报道称,抖音在印度青少年中流行开来,引起该国民众对“文化堕落”的担忧。例如,有印度未成年女孩为了求赞,将印度民族服装与各色奇装异服混搭,让在校老师感到很难堪。女生不修边幅对着镜头大声嘶吼,这也是违背当地传统的不良行为。
更严重的是,在最近两年间,印度发生多起由TikTok引发的网络暴力致死事件,以及主播为博关注自残事件,“阻止TikTok伤害青少年”也是法院下达禁令的理由之一。
2月23日,三名来自印度泰米尔纳德邦的学生共乘一辆小型摩托车兜风,一边开车一边录制TikTok视频,结果小车重心失衡撞上前车公交车,造成一死两伤的惨剧。
4月14日,印度学生Salman与Sohail驾车外出游玩,回程途中Sohail为了给TikTok视频增加出镜效果,用自制手枪对准坐在驾驶位上的Salman。本来是开玩笑,没想到手动走火,意外杀死了Salman。这起最新发生的枪击案,使很多印度民众在政府封禁TikTok一事上投赞成票。
在面对tiktokban这件事情上,一位昵称”Kayinaat”的印度网民甚至发出这样的感慨,“如果封掉TikTok这件事是真的,那就谢天谢地了,地球的肩膀上已经不堪重负了。”由此可见抖音在印度民众心中的形象了。
事实上,抖音在海外被严密监管已经不是一天两天,因色情、低俗内容被民众抵制对字节跳动高层来说,也早已不是什么新鲜事。过去一年,抖音在印度,美国,印尼,孟加拉国等国家和地区纷纷遭遇挫折。
公开数据显示,在2019年1月份,抖音海外版下载量前三的市场分别是印度、美国和印尼,而孟加拉国新用户也增长迅猛。张一鸣曾放言,要让抖音的海外用户数在三年内占比超过50%。想实现这一目标,印度、美国等人口大国是不容有失的战略要地。但由于抖音放任色情、低俗内容及假新闻横行,这些国家为保护青少年封禁TikTok的呼声越来越高,使抖音陷入四面楚歌,一溃千里。
首先是印尼。去年7月,TikTok因一起“亵渎死者”的事件一度被印尼封禁。事件的起因是,一个印尼的年轻人玩着抖音上流行的尬舞,却把画面切换到遗体上。印尼通信与技术部收到2853封投诉信及12.5万人请愿,做出决定暂停TikTok的下载。虽然禁令后来被撤销,但国际媒体广泛报道此事并谴责字节跳动公司,对TikTok的口碑造成重大打击,为此后TikTok被他国政府处罚埋下隐患。
然后是孟加拉国。根据孟加拉国媒体《达卡论坛报》的报道,2月18日,抖音海外版TikTok被孟加拉国政府在扫黄行动中勒令下架。该国信息部部长Mustafa Jabbar在脸书上对TikTok严辞抨击,指责TikTok帮助用户制作与流行歌曲或电影台词相关的淫秽视频。与抖音同被下架的还有15,636 个成人网站,抖音竟成扫黄行动的攻坚目标。
孟回拉国封禁抖音10天后,美国也出手了。2月28日,美国联邦贸易委员会(下文简称FTC)对TikTok开出570万美元创纪录罚单,罪名是抖音非法收集13岁儿童个人信息,触犯了美国《儿童隐私法》的相关规定。TikTok方面立即同意支付巨额罚金。
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看起来,抖音正在为其缺乏审核的内容在全球范围内遭到“围剿”。最近在印度被封一事愈演愈烈之时,抖音已经在印度下架了600多万低俗、色情及其他有损价值观的视频,但从抖音在国内每个月都清理好几万条视频但下个月不合规内容依旧有好几万条来看,如果字节跳动不从源头上加强对内容的监管,类似低俗、色情甚至有辱当地传统文化等视频内容很难根除。
加强对内容的把控,势必增加平台的运营成本、人力成本,还会伤害一些用户的产品使用体验导致用户流失;但任其自由发展带来的又是垃圾内容泛滥——对于抖音来说,这是一个两难的困境。而目前这些内容给抖音带来的最大的危机在于,一旦印度失守,抖音海外用户将流失1/4,其他国政府若群起效仿,抖音的出海征程估计只能铩羽而归了。