为积极响应省分公司关于开“消费者权益保护日”法治宣传主题日活动的通知精神,泰州分公司由市场部牵头,团支部配合,组织团员青年组织开展了主题为“讲诚信、重服务、暖人心”的“3.15青年文明号统一行动日”活动。
3.15当天,活动在万泰国际宽服站开展,身披“青年文明号”授带的团员青年们积极向用户宣讲《中华人民共和国消费者权益保护法》、《电信条例》等法律知识,耐心细致地解答群众的各种疑惑和宣传铁通业务、资费标准、使用方法,得到了用户的普遍好评和欢迎,用实际行动为“青年文明号统一行动日”活动添彩。
据活动当天数据统计,各点共发放各类宣传资料共计300余份,服务、接待客户咨询100人次,活动取得了良好的效果,让用户切身感受到了铁通优质的服务,树立了铁通良好的企业形象。