在大数据、人工智能等新技术新业务广泛运用的大背景下,如何更好地保护用户个人信息,构建新形势用户个人信息保护体系,是拥有大量用户个人信息的网络运营者当下面临的课题。中国电信重庆公司近期修订完善原有用户个人信息保护实施细则,以期实现用户个人信息保护与企业生产经营的协同发展。
突出法规与经营的融合。在充分消化吸收国家相关法律法规及国家标准、集团和重庆公司相关管理制度的基础上,结合自身规划建设、业务应用、运行维护实际,有针对性地修订和完善实施细则,要求各级员工严格遵守国家法律法规,保护用户个人信息安全,不泄露、滥用、交易或违规提供用户个人信息,且有权利和义务制止任何可能危害用户个人信息安全的行为,做到人人参与、人人有责。
突出业务与应用的融合。充分分析当前业务管理、应用管理,细化业务管理单位职责,将业务需求管理和业务应用管理进行整合,要求业务管理单位不但要管需求、更要管应用,特别是要对业务应用、账号、权限、合作单位合规情况进行周期性审查,以保障用户个人信息的合规使用,做到“滥用必究”。
突出使用与保护的融合。在充分分析用户个人信息的收集、使用场景基础上,进一步明确了用户个人信息收集使用规则、信息分类分级规范及脱敏规则、账号权限管理、数据操作使用等规范,明确既要保护,也要合理使用。同时,特别明确三点:一是脱敏数据仍具价值,需加强保护;二是数据应物理存储在重庆公司机房内,若出机房必须评估;三是对外提供数据,要严格依法依规,严禁向外提供裸数据。(马文凯 通讯员 王蕤 )