2019年伊始,尚德机构创始人欧蓬接受了媒体专访。他表示, 2018年中国职业教育线上化趋势越来越明显,市场份额越来越向巨头集中。未来,整个行业的竞争应该是头部玩家间的竞争,尚德机构要扩张,但更在乎坚持长期价值,坚持做真正对用户有价值的事情。
欧蓬认为,2018年中国很多行业的关键词都是“精耕”。究其原因,一是中国移动互联网增长的放缓,二是由于中美间贸易摩擦。“中国移动互联网发展增速放缓,导致用户时长和用户人数没有大幅增长。过去习惯了的增长方式不再奏效,大家必须转型,贸易摩擦影响了各行各业,但这既是挑战,也是机遇。”
对于目前的经济现状,欧蓬称,尚德机构对长期很有信心,短期也会很坚定。他认为,经济发展具有周期性,企业通常会在繁荣时期扩张,在调整时期精耕。“这个行业目前仍存在很多用户痛点问题,比如这个行业都是先交钱后服务的。我特别坚定的相信,谁能把用户痛点解决了,谁能坚持做长期有价值的事情,谁就会获得更好的行业红利。我们会继续坚持课程体验前置,并使课程体验前置更加的丰富和立体。这对用户来说更加友好,越来越多用户是体验完课程再付费的。”
“在精耕的大背景之下,我觉得也不用特别悲观,还是充满机遇的。”,欧蓬表示,“一是5G时代的到来,网速加快,互联网的生态将会更加丰富;二是中国很多行业尚未互联网化,互联网化将大大提高效率;三是中国制造2025计划,扶持了很多对未来特别关键的产业,我们有能力真正把这些产业升级;四是中国的城市化正在继续,它会特别好地驱动经济的下一步发展;五是在‘一带一路’的背景之下,国际市场还会有大空间,我们还有很大机会。”
展望2019,欧蓬认为,未来的整个行业的竞争应该是头部玩家间的竞争。整个大行业的腰部玩家会有少部分获得提升,成为头部玩家,大部分会下滑,成为到尾部玩家,而尾部玩家的生存空间会越来越小。“头部玩家会采取不同的竞争策略。有些企业会继续追求高速扩张,有一些企业可能会跟进长期价值。策略不同,可能预示着未来的命运也不同。”
欧蓬表示,尚德机构在短期模式上会做很多调整,但在长期赛道和长期价值坚持上,会一直保持不变。我们要扩张,但是我们更在乎坚持长期价值,坚持做真正对用户有价值的事情。“在这个过程中,我们会踏踏实实的把一些最基本的东西,包括教学、教研等打磨的更细致更精进,组织的基本功打造的更完善,不断使互联网直播模式对用户更友好,使在线学习的产品和体验对用户更有用、也更有趣,这是我们不变的策略。我们相信,这么做短期我们不会失去什么,而长期我们会得到更多。”欧蓬说。