又到了一年一度的春运大潮,徐州移动组织党员先锋队与公司骨干力量来到火车站、汽车站、超市等区域,为返乡的游客提供便利、周到的现场服务。
移动工作人员为返乡群众提供周到服务
“在外地打工的徐州人还蛮多的,每年春节前的两周,就是我们驻扎现场的时候。以前主要是为大家提供适合在徐州本地使用的手机卡,现在我们的服务更加多样化了,增添了如节日流量包等诸多新春特惠业务,还会提供热水、手机充电等爱心志愿服务。”方强是服务队的队长,已经连续六年参与春运现场服务。“刮风下雪也不会缺席,而且我们会一直坚持到大年三十。”
为避免人群过于集中,移动工作人员还要担起交通“秩序员”的职责,在公交车站等地点主动引导回乡人流、帮忙提行李,赢得群众的一致称赞。(刘月贞)