2019年，将是SaaS最坏也是最好的年份

　　刚刚过去的2018年，是极不平凡的一年。随着中美贸易摩擦带来的一系列影响，让宏观经济的下行压力陡然加大。在刚刚结束的中央经济工作会议中，我们看到“有变有忧”、“环境严峻”这样的用语，在过去20年中绝无仅有。由此可见当下市场状况的确不容乐观。

　　2018年企业级SaaS整体表现不佳

　　春江水暖鸭先知，作为市场主体的企业，微观上的感知则更为强烈。进入岁末，企业降薪、裁员甚至倒闭的新闻不绝于耳，其中不乏一些公认的优秀代表。冰冻三尺非一日之寒，要说最早发现“苗头不对”的，正是那些为企业服务而存在的公司，尤其是过去几年中在泥泞中挣扎的企业级SaaS。

　　或许是2C领域的马太效应已经形成，自2012年起，2B市场开始受到大家关注。企业级SaaS被誉为是下一个万亿级的市场。但其发展并不如人意，虽然2B业务的决策周期长，市场培育见效慢。但一个冒尖的产品都没有出现，还是出乎大家的意料。

　　到了2018年，情况似乎有进一步恶化的趋势：平台战略早被各家抛弃。钉钉虽然是唯一的亮点，但只花不赚的 “模式” ，始终摆脱不了被人追问存在的意义。而最被资本看好的CRM依旧毫无起色，曾拿过多轮融资、在广告投入上一掷千金的纷享销客，无可奈何之下选择与金蝶抱团取暖，更不用说其他玩家。而其他诸如HR、IM等垂直应用也是举步维艰。

　　云ERP是SaaS期末考卷上唯一答对的题

　　但要是整个企业级SaaS都一蹶不振也不尽然，“东方不亮西方亮”，Oracle(甲骨文)和SAP在中国市场上却取得了亮眼的成绩。SAP的中国区总经理李强表示，计划在2025年将中国市场发展为SAP全球的第一大市场。而Oracle(甲骨文)在收购了云ERP厂商NetSuite之后，更是高调布局中国市场，扬言要“成为中国SaaS市场的第一。”还有一家发展势头凶猛的，是与NetSuite产品结构与成长经历颇为类似的公司，即本土的iWorker工作家。

　　虽然2018年刚刚过去，各项统计数据尚未出炉，但在国内企业IT应用市场中比重最大、增长率最高的，无疑是云ERP。在其他应用痛感“生不逢时”的当下，云ERP成为SaaS期末考卷上唯一答对的那道题。仔细推敲一下就知道这绝非偶然，尽管今年受到外部环境变化的影响，但中国制造大国的地位并未撼动，产业链依然完整。ERP才是企业级服务的主战场、需求面也最广是不争的事实。再者制造业的惯性极强，不像轻资产的服务行业说转型就转型。在外部环境变化的影响下，制造业会优先考虑提高自身效率以增强竞争力。

　　要想业绩好，渠道少不了

　　另一方面，重拾对伙伴的重视，是云ERP快速成长的捷径。在SaaS行业中，渠道一度作为“传统”的象征而被忽视。但云ERP则由于自身产品特点，对渠道伙伴难以割舍。事实证明，SaaS与渠道并不矛盾，上文提及的iWorker工作家，正是在过去数年中坚决执行渠道共赢的策略，从而品尝到了甜蜜回报。

　　据公司CEO蔡军介绍，公司在渠道拓展方面下了大力气。除了拿出富有竞争力的合作方案之外，还根据自身的优势，有针对性地去匹配不同资源的伙伴。对于过去深耕于传统软件渠道的伙伴，手中不乏一批亟待信息化升级的制作业客户。与iWorker的携手优势互补，结合当下工业互联网建设的相关政策，往往起到立竿见影的效果。

　　另一类伙伴的合作基础，是iWorker特有的PaaS平台——iWorker Tools。它是面向服务架构的业务建模云平台。有了这个武器，具备行业背景的ISV即可独立实现单据自定义、基础资料自定义、列表自定义、审批自定义、业务流程自定义、单据转化自定义等等。通过操作简单的模块配置，就能调用服务，快速搭建个性化应用。目前已经有实际产出的领域包括：设备管理、生产过程执行系统(MES)、运输管理系统(TMS)等。产生了非常可观的经济效益。

　　还有一类是京东云、华为云这样的基础云服务商，属于生态级的战略合作。高举高打，以点带面，起到事半功倍的作用。

　　2019年，重新洗牌?

　　1月3日，出席世界浙商上海论坛的马云表示，风口来了猪都会飞，但风过去后摔死的一定都是猪。猪被风吹起来，但它是不会长出翅膀来的。他还提醒说：每个企业完善自己是唯一的正确道路。我们总把自己企业不好怪罪于宏观经济，其实企业家还得回到本身，想想自己的小道理。每个企业都应该关注一下自己的客户，关注一下自己产品、技术和组织是否要升级，自己的投资方向是否要进行调整。

　　在企业级SaaS领域，靠投资驱动的公司，在新的一年中会更加困难。可以预见的是，有一部分SaaS厂商必然会彻底消失。但关上一扇门也会同时打开一扇门，中国企业级服务的需求十分强烈，空出来的市场亟待填充;当下资本市场虽然不算活跃，但“互联网+先进制造业”的建设正在如火如荼的进行中，政府也相继出台的大规模的减税政策。机会始终留给又准备的人，相信重新洗牌后的企业级市场，会成为孕育伟大SaaS公司的理想温床。