2018年是健身行业至关重要的一年,也是国内健身行业巨头亿健至关重要的一年。在这一年里,健身行业市场两极分化严重:专业的健身运动品牌商,从完善用户个体健身运动体验的角度,更多的获得了用户的喜爱,而传统集体型健身模式的健身房则在这一年里,持续大批量倒闭,进入冰点。
这一年里,亿健准确的把握住了健身行业的风向,上架的全新家居运动产品,几乎是此前所有产品的总和,而在这种高爆发之下,所有的新品,都获得了用户满意的反馈。比如日销达2万4千余台的天猫爆款跑步机精灵ELF,就是亿健的手笔。而现在,亿健又携手顺电着手全渠道打通,打造健身行业的新零售模式,这一动作,势必对未来国内健身行业,带来巨大的影响。
因为全渠道打通的亿健,会将自身的服务,提升到一个让健身用户极其满意的阈值,而亿健三大工厂,年销健身器材百万套的体量,加上顺电全国大部分一二线城市实体门店的大范围覆盖,一旦步入正轨,就势必会影响整个健身行业,造成整个行业对用户体验的良性提升,促使更多的健身行业品牌商进驻新零售。甚至可以说,亿健这次新零售的战略动作,会将整个健身行业,都带进新零售时代。
无论任何行业,未来提升的重点,市场的关键都是用户体验,健身行业也不例外,专业的健身运动品牌商,不断获取健身行业市场,健身房不断丧失阵地,就是最好的证明。而线上线下全渠道打通的新零售模式,就是满足用户个体需求,提升用户个体服务体验,获得用户的关键。以为打通了全渠道的健身行业品牌,能够解决这个行业用户,最关心的两个问题:购买体验与售后服务。
过去的时间里,健身行业品牌商,因为健身器材本身体积大的原因,往往都是走电商路线。网上浏览下单,然后物流配送,用户对产品很难有直观的购买体验。而在购买之后,遇到售后问题,也只能通过网络进行沟通,解决问题的效率非常的低,这对用户体验会造成非常大的伤害。而全渠道打通的新零售模式,则完美的解决了用户购买与售后服务的难题,可以让用户在购买时有非常直接且真实的体验,在需求售后服务的时候感受到品牌的高效率,从而使其对品牌认同信任感提升,为品牌营造良好口碑效应。
作为一个拥有非常广泛的用户基础,屹立健身行业十数年的标杆品牌,亿健这一次与顺电合作打通线上线下全渠道,是品牌提升的需要,也是市场发展的需要。在未来,打通了全渠道的亿健,一定可以获得更多用户的信任支持,让更多的人体验到健身运动的乐趣,为更多的家庭带去健康。