自2007年第一代iPhone引爆智能手机市场,第三方手机输入法随之进入发展的快车道,手机输入法不再是单一的输入工具,而是成为信息服务的重要载体,并朝着更加智能的交互方向发展。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2018-2019中国第三方手机输入法市场监测报告》从市场发展现状、用户行为研究、具体案例以及未来发展趋势几个方面进行阐述。
技术升级促进行业变革,语音输入潜力仍待激发
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年我国第三方手机输入法用户数量突破7亿人,用户份额主要被搜狗、百度、讯飞三大主流手机输入法瓜分,用户份额总占比高达94.2%,其中,搜狗与百度的双巨头竞争格局较为明显,二者在用户份额占比方面均超过四成。在用户输入方式方面,拼音输入仍是目前主流的输入方式,用户占比超过六成;语音输入是AI技术在输入法上的具体应用,其在用户渗透方面也有不俗表现,占比达10%,位列第三。
语音输入作为目前人工智能技术在输入法行业最成熟的应用,发展劲头迅猛,应用场景愈加丰富,是当前各手机输入法争相抢夺焦点。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国第三方手机输入法语音输入用户规模中,百度输入法以2.29亿排名第一,搜狗输入法以2.26亿排名第二。语音输入用户人群主要集中在80、90后的青年群体,百度手机输入法在年轻用户群体中渗透率最高,其24岁以下用户占比达27.8%。从用户行为来看,高效便捷是用户选择语音输入方式的重要考虑因素,使用场合方面用户更偏好家居环境。在用户认可度方面,百度输入法在语音识别准确率评分当中,以7.8分排名第一,搜狗输入法及讯飞输入法紧随其后。
艾媒咨询分析师认为,随着5G、云计算、大数据、人工智能等新技术的不断升级,手机输入法行业无论在输入方式、应用场景、行业生态方面都将发生巨大变革。虽然目前主流输入方式仍为拼音输入,用户整体的使用习惯较为固化,但语音输入作为一种新颖而又十分重要的输入方式,会随着语音识别效率的逐步提升、应用场景的逐渐拓宽,不断提高用户渗透率、提升用户体验,使用户的表达更加智能与交互。
百度输入法AI创新功能获用户认可
当前,第三方手机输入法流量红利已进入尾声、行业竞争加剧、商业模式创新放缓等挑战也不容忽视。2018年,以百度为首的手机输入法行业巨头纷纷加码AI领域的布局,期望通过语音技术、自然语言处理、计算机视觉等AI技术与输入法结合与运用,推动行业的升级与变革,提升产品竞争力,进一步抢占流量入口。
除语音输入方面,主流第三方手机输入法也特别注重AI其他创新功能的开发与应用,期待智能输入在多环节、多领域中齐头并进。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,目前主流第三方手机输入法推出多种AI创新功能,如多语种支持的语音输入、中文联想、智能纠错、语音翻译、文字扫描、语音速记、声纹识别、语音交互、AR表情、智能分享等。针对手机输入法AI创新功能,用户最了解的前三项是语音输入(多语种支持)功能、中文联想、智能纠错,占比分别为32.7%、29.6%、24.6%。整体来看,用户对语义理解技术的了解程度相对较高,但仍停留在浅层分析的应用层面,如中文联想、智能纠错、输入预测等,对语音交互、语音修改等需要深层分析的新功能了解程度较低。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,百度输入法在中文联想、语音输入、文字扫描、智能纠错这4项主要创新功能方面的平均满意度高于搜狗输入法和讯飞输入法;搜狗输入法则在文字扫描方面拥有比较优势。对于AI创新功能,超六成用户愿意向朋友进行推荐,在当前主流第三方输入法中,百度输入法用户更愿意推荐新功能,占比达78.1%;其次是搜狗输入法,占比72.0%。
在万物互联加速落地的背景下,手机输入法借助AI技术的加持,与其他行业的融合更加深入,第三方手机输入法巨头在多场景应用、深入垂直领域、提供整体解决方案方面均取得亮眼成绩。百度输入法背靠集团在AI功能的技术优势,在AI方面广泛布局,以更加多元、更加全面的创新功能走在行业前列,凭借细致入微的用户感知,打磨出符合青年用户个性化需求的产品,在用户群中已取到较好反响,认可度领先于市场同类产品。百度手机输入法超前的布局将成为其后续参与市场竞争的重要动力。搜狗手机输入法围绕语言领域,不断升级AI技术,期望通过输入法与搜索的强强联合,实现双增长引擎战略。讯飞输入法凭借语音技术优势,深耕垂直领域,通过差异化战略提升产品综合实力。
技术水平是关键,多场景试用或将提升商业化效率
艾媒咨询分析师认为,利用AI技术实现智能输入已成为手机输入法行业发展的共识,多元化的输入体验不仅能有效增加用户的使用时长,同时也让应用场景的拓展成为可能。目前,语音输入作为各手机输入法在人工智能方面最主要的赛道,虽然已经在年轻用户群体中拥有一定渗透率,但其强大的入口潜力还有待进一步激发,整体技术还需不断优化和提升。未来,识别技术的精准和效率是满足用户个性化输入需求的必然要求,技术水平将会是各大手机输入法在智能输入战场致胜的关键。
目前第三方手机输入法的变现模式仍较单一,商业变现能力较弱。各大第三方手机输入法也在不断的探索未来商业化运营的道路。随着物联网与人工智能技术的不断提升,未来手机输入法应用场景仍将持续扩散。手机输入法整体解决方案将有望在包括智能家居、互联网汽车、工业互联网终端等场景中得到进一步的应用。多场景适用将会为手机输入法提供除广告营销外更多的变现途径,有效提升手机输入法的商业效率。