AI+大数据助力重庆联通网络优化初见成效

2019-01-12 19:00:10 责任编辑：出处：[db:出处]

为纵深推进“五新”联通建设，着力打造优质精品网络，进一步提升网络对市场的支撑保障能力，近来，重庆联通以数据驱动为核心，聚焦业务感知和客户体验，以数据洞察和价值显现实现了网络精准优化，在提升移动网络的运营生产与管理决策能力方面实现了新一步的跨越。

以智能ABC为引领，大力推进AI+网优智能中枢的建设与应用。通过AI+网优大数据智能平台，整合端到端的多平面数据，建立网络、业务、行为三元数据应用模型，以不同的服务模式挖掘数据价值，深度学习、分析、钻取连接数据，实现用户网络与业务痛点的精准洞察。同时，基于大数据可视化技术，集合指纹库、MR+OTT、AGPS、传播模型等多种关键技术，建立最优化高精度定位模型，实现指标由基站小区粒度变为10×10米级的地理栅格，降低技术门槛，为市场服务提供简单直接的图形化支撑，热点区域新增用户一次成功率可提升50%以上。

基于用户思维，推广面向用户与业务的自动优化与智能优化，打造敏捷客户响应体系。建立面向网络与业务需求的数据实时处理流，实现TB级数据业务特征的即时识别与汇总，全网性能数据的响应时长达到2~3分钟，多平台数据在8分钟以内实现滚动播报、10分钟以内通达一线优化人员。此外，基于AI技术实现网优基础技能的平台化，第一阶段已经实现评估测试、参数核查优化、RF射频优化、基础数据管理等事项的平台化，快速识别覆盖与业务感知连片质差区域，准确率达到85%以上，工作效率提升20%以上，投诉下降23%，网络质量问题下降30%，成本节约10%。(罗英梅邓巍)