打造“大维护”四大模式 广东铁塔建立“五位一体”运维体系

多年来，广东铁塔建立起维护部、监控中心、站址运营中心、区域团队、代维队伍“五位一体”的运维体系，各主体各司其职、协同作业。同时，广东铁塔打通了代维队伍、区域团队、监控中心、站址运营中心、维护部人员的联动机制，打造“大维护”四大模式，提高维护效率；拓展维护工作“蓝海”市场；共享维护，再谋发展。其中，大维护模式是指高效完成传统维护工作和扩展丰富维护工作，包括运营商基站主设备或传输维护、新业务设备监控类维护、路灯杆和监控杆等维护、供电线路和电力塔巡检维护、行业外客户发电服务；大监控模式是指发挥传统维护监控的“指挥中枢”作用，运维监控大数据分析建模，一线维护车辆实时监控调度，结合“钉钉”软件与区域或一线进行现场连线商讨，监控前移，新业务拓展协助营销平台，承接7×24小时其他行业视频监控调度服务，如森林防火监控服务、道路交通监控服务、环保监控服务等；大巡查模式是指统一的工作任务派发机制，实现巡检内容标准化、全专业化，包括日常维护巡检、传统资源清查、杆塔检测、空调清洗、新业务设备巡检等；大融合模式是指专职人员与兼职人员相融合，如一区一专职和一村/镇一兼职、自有人员与代维人员的融合、维护系统工具数据的融合、日常维护工作与专项工作融合、巡检工作与设计勘察工作融合。(王翠霞 通讯员 李勇志)