统一通信行业教父——RingCentral CEO Vlad Shmunis

本文翻译转载自“2020年度UC Leader(统一通信领导者)简介”

近年来,RingCentral脱颖而出,已成为通信行业中最知名的公司之一。同时,作为云通信创新者,RingCentral连续6年荣膺Gartner UCaaS(统一通信即服务)行业魔力象限领导者,其市场价值不容小觑。

尽管每个企业的成功都由多种因素造就,但RingCentral成功的关键在于其领导者Vlad Shmunis。Vlad Shmunis是通信行业中最受人尊敬的名字之一,他身负利用云技术来实现通信方式转型的使命,创建了RingCentral。

如今,RingCentral支持员工在任何地点、任何设备上进行协作、通信和连接。这套全球闻名的、灵活而经济高效的通信技术解决方案,正迅速超越传统电话系统。

让我们一起看看Vlad创建RingCentral这样一家屡获殊荣的公司的历程。

Vlad Shmunis是谁?

Vlad Shmunis是一位创新者,热衷于开创卓越的问题解决方案。他出生于乌克兰,当时乌克兰仍是苏联的一部分,其父母于七十年代移居美国。他最终定居于旧金山,和妹妹在当地上了公立高中,后来又从旧金山州立大学毕业,获得了计算机科学学士学位及硕士学位。

Vlad从学校毕业后就开始了他在科技领域的职业生涯,担任硅谷一家小型初创公司的工程师。他很快发现公司环境无法满足自己对未来的期望,因此决定创业。

像许多新兴企业家一样,Vlad凭借他对软件环境的渊博知识以及对市场的了解来寻找他认为可以解决的问题。他发现,市场迫切需要一个更灵活,更易于访问的通信解决方案,来打破传统盒装服务的限制,于是他创建了RingCentral。

RingCentral成立的契机

如今,RingCentral被公认为成长最快的云通信解决方案提供商之一。作为Omdia北美UCaaS报告的头部公司,以及Frost & Sullivan UCaaS报告的创新领导者,RingCentral受到了很多积极的关注。

那么,如此卓越的公司是怎么来的呢?

Vlad是软件行业的知名老将。在RingCentral之前,Vlad创立了一家名为RingZero Systems的公司。像RingCentral一样,该业务旨在支持公司建立最适合其需求的通信系统。 Vlad表示,他无法理解为什么几十年前的通讯产品会如此受限和复杂。他打算建立一个运行常规计算设备的软件系统,以赋能现代办公。

Ring Zero Systems取得了意料之外的成功。当时,Vlad几乎没有业务经验。他在软件工程方面有很强的技术背景,但对如何经营业务并没有很多的了解。虽然经验不足,资金又短缺,该公司却取得了令人惊讶的出色表现。 Ring Zero Systems成为了PC OEM领域中桌面通信软件的第一大供应商。尽管Ring Zero Systems公司为Vlad提供了丰富的经验,但他的创新还没有完成。

到1999年,Vlad决定吸取自己在第一次创业中所学到的东西,来创立新公司。一如既往地,他想要转变通信市场格局。这次,他的计划是创建一个基于订阅模式的可持续收入的企业模型。

Vlad领导之下, RingCentral的崛起

RingCentral对于Vlad而言是一次极大的跨越和进步。该公司成立初始即受到欢迎,并且其获得的大部分增长都是有机的。到2006年,RingCentral首次获得一轮融资,更加速了其发展。成立十一年来,RingCentral的销售收入从500万美元增加到了5亿美元左右,这也证明了市场对云通信的需求。

在Vlad的领导下,RingCentral已经从2006年获得约1200万美元融资的一家普通初创公司,迅速发展成为一家市值达数十亿美元的大型上市公司。RingCentral高度移动化的云通信解决方案,使该公司成为UC&C(统一通信及联络中心)技术的最大市场领导者之一。如今它是世界领先的云通信公司之一,得到了全球350,000多家企业的支持。

Vlad以自己对技术的热情和对通信领域的了解,创立了表现卓越的RingCentral。在UC Today 2020 UC Awards中,Vlad Shmunis获得了UC年度领导者的头衔。 UC Today认可了Vlad超凡的洞见、其对通信市场的贡献以及为RingCentral带来的惊人增长。

当然,Vlad Shmunis之所以能成为UC领域的主要玩家,不仅仅归功于他的创新思维,抑或他理解客户的能力。更与众不同的是,他是为数不多的真正致力于客户和员工成功的领导者之一。

享誉世界的领导人

Vlad成长于一个科技飞速发展的时代,在这个时代中,他发现了自己对提出独特方案来解决问题的热情。RingCentral是Vlad创建的第二家成功的公司,而且在未来的一些年,它还有很长一段可预期的增长之路要走。RingCentral未来的成就和发展不可限量,特别是考虑到该公司对新战略(如与Avaya的合作伙伴关系和协作技术的研发)的持续投资。

RingCentral背后的整个团队都为品牌的发展和壮大做出了特殊贡献。然而,我们很难忽略这样一个事实,那就是所有这些都始于一个人,这个人想为他的通信解决方案赋予更多的灵活性。作为现在世界上最受赞誉,最值得尊敬的CEO之一,Vlad接下来将带领RingCentral走向怎样的辉煌呢?我们拭目以待。

关于 RingCentral

RingCentral, Inc.(纽交所代码:RNG)是全球领先的云商务通信——消息、视频、电话 (MVP)、客户沟通和联络中心解决方案提供商。相比于传统的本地PBX和视频会议系统,RingCentral以更灵活、更节约成本的方式,使现代移动和分布式工作人员可随时随地、通过任何设备和任何模式进行沟通、协作和连接。RingCentral的开放式平台与领先的第三方商业应用相集成,支持客户轻松定制业务工作流。RingCentral总部位于加利福尼亚州贝尔蒙特,在全球各地都设有分公司。目前在中国厦门、杭州及香港均有办公室,支持全球范围内云面试、云入职,部分职位开放长期远程办公。