5月6日~7日,内蒙古自治区多地遭受大风沙尘侵袭,平均风力达10~11级,局部地区达到13级以上,各盟市均发布不同程度大风预警信号。漫天黄沙席卷而来,最严重的地区能见度不足100米,家家户户关门闭户,可是有一群人却顶风而行,他们就是内蒙古移动的网络保障人员。
风沙未至,我们先行!
今年这个春天对内蒙古移动网络保障人员来说别有一番滋味。风沙、暴雪天气反复出现,维护人员除了要做好常规动作外,还得时刻准备与时间赛跑,应对极端天气带来的影响。内蒙古移动未雨绸缪,制定了灾害天气应急保障预案,针对电力薄弱区域,加大巡检力度,加强现场保障,提前部署人员、油机、车辆等,密切关注天气变化,确保网络通信不间断。
风沙虽至,服务不停!
“我们修复的不是冰冷的铁板设备,而是流畅的网络沟通环境,有了大家的努力,焦虑也会变成笑脸,沟通从心开始,大家注意安全!”这是内蒙古移动副总经理马险峰在通信保障群里鼓舞大家的一段话。当沙尘来袭,内蒙古移动人没有丝毫犹豫,第一时间拿起设备奔赴“战场”。
巴彦淖尔市遭遇近年罕见的强沙尘暴天气,部分供电杆路、光缆杆路受损,导致多处基站无法正常运行。乌拉特中旗是此次大风沙尘天气最为严重的地区之一,毛其格基站位于牧民草场,由于位置特殊,车辆无法进入,为了保障牧区的移动网络通信,维护人员抬着60公斤重的油机,步行到站发电。风沙很大、油机很重,但为了及时给基站供电,他们从未停歇一秒。
在收到乌拉特中旗华发物流园区基站停电告警后,乌拉特中旗移动网络部主任马永禄刚刚从上一个基站的抢修现场离开,他二话没说,立即和队友带着油机马不停蹄地赶赴现场。道路被倾倒的大量树木挡住,行车异常困难。行驶近40分钟,马永禄一行终于到达基站。在通信恢复畅通后,马永禄又把基站设备重新巡查了一遍,确认没有问题后才离开现场。
在通辽市科左后旗呼勒斯台淖尔湖沿湖的小路上,大风卷起湖水不断拍向路面,水滴不时地砸向车窗,满载发电机的皮卡车被大风吹得摇摇晃晃,不断有沙土从窗户、风扇口灌进车里,戴着口罩仍被吹了满脸尘土。科左后旗移动公司的网络保障人员紧握方向盘小心翼翼驾驶着保障车,马不停蹄赶赴告警现场……
包头移动网络维护人员李铃、杨全、陶格图格桑是应急保障的老搭档了。通往巴音赛汉村的路,由于能见度不足100米,平时1小时的车程,在狂风中走了3个小时。为了能快速修复基站,他们徒手上阵,手冻僵了就搓一搓再继续。任务完成后,他们不曾停歇迅速赶往下一个基站,12级大风吹得人踉踉跄跄、大风卷起的砂石把脸打得生疼,厂矿周围空无一人,只有疲惫的身影在夜幕中被拉长。
车轮陷到沙窝里,一铲一铲将车辆挖出来继续前行;栅栏挡路,就匍匐前进到基站下;杆路倒塌,肩扛手抬扶起信号杆;车辆无法上山,徒手将油机搬到山顶……伴随电机的轰鸣声,设备星星点点亮起来,这束光芒点亮的不仅是网络设备,更是内蒙古移动人为客户服务的坚定信心。这场大风造成了内蒙古移动708个基站停电,截至5月7日9时,内蒙古移动累计出动维护人员811人次、保障车辆371辆次、油机423台次,停电基站已全部恢复。
风沙退去,我们还在!
风沙退去,天空放晴,人们走出家门,沐浴阳光,一切回归平静与美好。“收到,马上出动!”忙碌了一天一夜的网络保障人员来不及休息再次出动,日常巡检、线路维护、基站检修、立杆架线,这是他们最为平常的工作,却也是移动人最不平凡的行动。哪里有通信需求,哪里就有移动人的身影。无论是例行的监测核查,还是突发的抢修保障,内蒙古移动人始终坚持以人民为中心的服务理念,坚持把客户需求放在第一位。
风沙之中,敢为通信先锋;历经磨炼,方显英雄本色。内蒙古移动人用自己的肩膀扛起了守护的责任,坚守着网络通信的“生命线”!