中新社杭州3月15日电(张煜欢)15日,中国(杭州)跨境电子商务综合试验区(下称杭州综试区)大数据(e-Box)平台产品发布暨政信联动政策宣讲会在杭州举行。杭州综试区通过上线大数据平台,着力构建适用于杭州跨境电商信用评级的指标体系,并根据指标体系为不同信用评级的企业提供差异化服务,打造互信互惠的商业环境。
“过去的传统外贸,获得稳定客户起码需要一两年左右的时间,是一个逐步积累信任的过程。如今的跨境电商,交易双方不见面直接下单,这就对‘信用’提出了更高要求。”杭州市综试办副主任陈卫菁说。
她介绍,杭州综试区通过上线大数据平台,汇聚海关、税务等政府部门,云集各类电商平台和海量互联网数据,针对不同细分行业的特点进行信用模型构建,构建了适用于杭州跨境电商信用评级的指标体系。
“在建设电商诚信的过程中,我们主要分为采信、评信、用信三个环节。前期通过28个杭州市政府部门传输数据至平台数据仓库,在评信过程中匹配政府部门提供的企业‘黑白样本’,再依据企业资质、履约能力等五个方面标准,进行企业评分。”杭州市综试办管理服务中心负责人韩伟介绍。
根据指标体系,平台将杭州市跨境电商企业划分为AAA/AA/A/BBB/BB五个等级,并为不同信用评级的企业提供差异化服务,如对优质企业开通绿色通道、提供物流账期延长等,通过平台层、政府端、市场端多方合力形成电商诚信信用联动生态圈。
在阿里巴巴企业金融服务事业部企业信用负责人廖炜看来,空间和距离放大了跨境贸易的信任痛点,如交易转换率低,沟通询盘占据大量时间成本等,因此构建跨境电商信用评级指标体系显得尤为重要。“诚信体系业务,正成为中小企业在新商业时代的名片与通行证。”(完)