MSN中国首页|Outlook邮箱|OfficePLUS微软官方模板
MSN中文网 > 首页 > 财经 >正文
正文
分享至新浪微 转播到腾讯微博转播到腾讯微博

去年互联网保险投诉猛增121%

2019-03-13 07:00:43  责任编辑:  出处:北京日报

  去年互联网保险投诉猛增121%

  本报讯(记者 潘福达)昨天,中国银保监会发布了2018年度保险消费投诉情况的通报,全年共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件,同比下降5%。引人注目的是,去年全年共接收互联网保险消费投诉10531件,同比增长121.01%。主要反映销售告知不充分或有歧义、理赔条件不合理、拒赔理由不充分、捆绑销售保险产品、未经同意自动续保等问题。

  去年财产保险投诉主要集中在机动车辆保险理赔。2018年,中国银保监会及其派出机构共接收财产保险公司理赔纠纷投诉38839件,占财产保险公司投诉总量的79.86%。其中,机动车辆保险理赔纠纷投诉28820件,占财产保险公司理赔纠纷投诉总量的74.20%。主要反映承保时未充分说明义务导致理赔争议、保险责任认定不合理、定损金额争议、理赔时效慢、理赔资料繁琐等问题。

  人身保险销售纠纷问题仍然较为突出。2018年,中国银保监会及其派出机构共接收人身保险公司销售纠纷投诉16976件,占人身保险公司投诉总量的42.63%。主要反映夸大保险责任或收益、未明确告知保险期限和不按期交费的后果、未充分告知解约损失和满期给付年限、虚假宣传等问题。

频道推荐
体育/教育
汽车视界 金融财经
数码酷玩
时报海尔交出新的话题:生 201912月26日,海尔在其35周年纪念建党纪念日活动,该集团公布的战略的第六阶段-…
2020中国数字阅读云上大会   4月30日, 2020中国数字阅读云上大会正式闭幕,本届大会首次启用云端办会新模…
非常黑暗的科技,令人眼花 现在到了春天,它也是最密集推出为期之一。然而,受疫情影响,该行无法正常会议,…
美国明星冰箱+享受绝色系列 “我的生活并没有请我,所以我创造了自己的生命。“。对于人们崇尚简奢侈主义的生…
高尔夫品牌排行榜,一个好 据统计,企业高管,成功人士的比例高达打高尔夫球95%。凡近期美国18轮值主席国,…
游戏世界
版权声明 | 网站简介 | 网站律师 | 网站导航 | 广告刊例 | 联系方式 | Site Map
MSN中国(MSN.SH.CN)版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像