自2016年阿里云栖大会上,新零售概念被提出以来,便受到众多品牌追捧,被视为未来营销的一大趋势。越来越多的品牌期望通过新零售,打破线上线下的界限,重塑业态结构和生态,实现与消费者更好地连接。
对于严重依赖于经销商的销售模式的汽车行业来说尤为显得迫切。尽管众多车企特别是诸如小鹏、蔚来等新兴的造车势力,科技、时尚已经成为主打概念。但是落后的营销模式已经远远不能满足消费者的需求。谁能率先在营销模式上取得突破,将直接决定其未来十年品牌的走向。
近日,奇瑞旗下的全新高端品牌EXEED星途联合小米,以“新零售”为突破口,同时借助小米旗下的诸多资源,以多种形式与用户建立连接,更难得的是完成客户获取线索-接触产品-落地消费行为一体化的商业闭环,取得了非常显著的效果,成为汽车行业新零售的典范。
品牌调性高度契合,异业跨界无缝对接
跨界合作品牌契合度是双方合作的基础,唯有双方品牌具有高度的契合,才能真正实现1=1>2的效果。而合作的两大主角EXEED星途和小米可谓是天作之合,无论是在用户重合度、文化契合度,还是品牌认可度上都高度契合。
作为奇瑞的高端品牌SUV,EXEED星途由国际化团队研发、设计,从概念车到量产车确立并延续了“大道至简”的设计美学理念和智能特性,在销售网络的铺建上,也具备全新的互联网思维。不仅如此,EXEED星途还是全球第一个搭载百度Apollo 小度车载OS的量产车型,实现了人工智能在汽车上的应用从简单的人机交互到智能网联技术下多场景、多平台联动的功能演变,再一次提高了人们对汽车智能体验的认知度。“智能、高端、活力”这是EXEED星途三大核心价值,共同赋予“敢超越”的品牌精神。这样的品牌定位无疑满足了当下年轻消费者追求时尚、个性、科技范的需求。
EXEED星途追求的这些年轻目标用户与注重品质生活,向往科技生活的小米手机用户高度契合。数据显示,无论是用户的基本特征,社会阶层,还是用户的消费观、关注因素等,两者都高度重合。值得一提的是小米用户在二三四线城市占比接近80%,与星途目标消费者所在城市分布高度重合。
不仅如此,两者都是各自领域的新兴势力,科技、智能是其与生俱来的DNA,这都为双方的合作奠定了坚实的基础。特别值得一提的是小米已经形成了完善的“线上+线下”联动的新零售生态。这对星途TX有着巨大的吸引力,能够有效地解决其上市后面临的市场声量,销售通路,用户转化等三大挑战。也正因此,双方一拍即合,将小米新零售的参与感体验与星途超越期待的全出行体验服务理念高度融合,打造一场跨界的米粉智行体验之旅,延续星途TX新车上市热度,挖掘更多销售潜力。
以小米之家快闪店为桥梁,实现全方位用户触达
有了合作的基础只是前提,具体如何执行则是其中的关键,直接决定着最终的传播效果。小米显然深谙其道,制定了一套完善的线上线下整合的传播方案,步步为营,力求实现与消费者的最大连接。
强势资源,大屏曝光
众所周知,如今OTT覆盖的用户群体已经成为广告主最希望触达的优质用户。为此,小米通过开机广告/高清画报,帮助EXEED星途占领OTT流量第一入口,为星途TX上市第一时间聚焦高质用户目光。
同时,借助覆盖MIUI生态的小米视频/小米音乐/小米主题/小米生活/小说之王/多看阅读等多个优质APP的开屏广告,助力EXEED星途覆盖手机端用户。截止到7月25日,共计完成显示曝光1100万。
资源互补,共享通路
星途TX×小米之家推出的“星科技﹒智能体验馆”则是此次合作的主要战场。重庆万象城快闪店占据了核心商业区的城市地标成为从线上至线下流量集结的不二之选。
据悉,“星科技﹒智能体验馆”不仅能选购种类繁多的小米智能家居,还能现场亲自体验EXEED星途汽车产品。两大高科技的碰撞,加上动感灯光SHOW,米粉潮自拍,米粉大片拍摄等环节,成功吸引了众多用户到此打卡。
数据显示,截至7月25日,场馆人流量共计5500人,互动人数2800人,领取奖品数500份,更值得一提的是还直接带来销售,目前已经售车7辆。
构建口碑,潜客转化
为了让效果最大化,小米×星途TX 在线上通过小米之家官方微博,星途官方微博微信,小米智能生态营销官方微信等同时发声,为星途TX上市及“星科技﹒智能体验馆”造势。从而将星途TX上市及活动声浪扩散至全网,
从目录来看,效果收获颇丰。截止7月25日,此项目共计线上social覆盖人数500万,为品牌构建良好的口碑和获取销售线索,进而为后期实现转化奠定基础。
通过这一系列的操作,“星科技﹒智能体验馆”成功化身为EXEED星途与目标受众沟通的桥梁,并借助小米生态下的诸多资源实现了对用户的全方位覆盖,有力地强化了品牌在用户心中的的认知。
据悉,“星科技﹒智能体验馆”将持续到7月29日,相信届时数据将更加可观。与此同时,小米联合星途TX将同步在十座城市推出主题店深度合作,其又将给我们带来怎样的营销奇迹呢?我们不妨拭目以待!