裂变式的社交电商在近一年中成为了各大巨头关注的重点,在拉新成本越来越高的情况下,藏身于社交关系中的流量成为了新的增长点。社交电商拥有着深厚的群众基础,并且在目前来看没有最直接的竞争者和天敌,拥有优良的生存环境,是一片新生的沃土。
7月27日,2019苏宁推客合作伙伴营销峰会在南京举行,苏宁用户与平台经营集团副总裁范春燕与来自全国各地的推客面对面交流,分享、探讨当前社交电商面临的挑战以及苏宁的应对方式和优势。
社交电商固然有种种优势,但因为竞争加剧的关系,所以如今社交电商的产品在品控、售后、供需平衡以及宣传过度的问题开始显现,如果不加以控制,甚至会摧毁社交电商。依托在苏宁拥有的全场景智慧零售平台、最为完善的零售基础设施、智慧零售供应链驱动等多种能力上,苏宁推客在社交电商领域中的优势得以凸显,既能够解决消费者对于品控、售后、供给的担忧,又能让推客合伙人“背靠大树好乘凉”,享受社交电商带来的巨大红利。
如果是在传统电商的模式中,店主需要从宣传、推广等多方面来操心,亏损的概率实在太大。而作为社交电商的店主,你的粉丝就是你的用户,定位更精准,需求会把握得更准确,从店主角度来看会比传统电商更容易。当然,由于社交电商店主没办法自己做供应链,所以很容易趋于同质化,做大的可能性会比传统电商更小。
因此,范春燕在峰会上还宣布,从818发烧购物街开始将会推出“土星圈粉计划”以及“海王星计划”,分别针对机构服务商以及头部KA机构服务商,拿出双倍高佣爆品、增加订单阶梯奖励等放大苏宁的锁粉优势,打造差异化优势。
苏宁推客还将会推出“财富私享计划”,培养10万个月入过万的推客和5000个月入10万的推客;企业方面动作更大,将在下半年打造3家亿级、10家千万级以及100家百万级的佣金服务商。
如果从消费者为中心的逻辑来看,电商逐渐走到社交的关口是非常正常的现象。过去货架式的传统电商在形态上有比较大的局限性:如果我没有明确的购买目的,或许只能通过目录来层层筛选,而这里面的不可控因素实在太多。现在很多人用苹果手机,但是有多少人知道它究竟好在哪呢?很多人买苹果手机的主要原因是有周围的人在影响,而且有人在以“意见领袖”的身份来做信任背书,这与社交电商的内在逻辑其实是一样的,推客扮演的就是“意见领袖”,这是社交电商的优势之一。
从推客这一层面来看,更低的进入门槛、更低的及经营风险以及苏宁推客带来的红利优势,将会让社交电商的推客更容易做大做强。