7月26日,由赛迪网和《互联网经济》杂志主办的主题为“智融科技,创享未来”的2019行业信息化技术创新发展峰会在北京召开。来自中国电子信息产业发展研究院、中国工程院、联想集团、徐工等机构和企业的超过1000名专家现场参加了大会。
大会同期,主办方公布了2019行业信息化推优成果,并进行了颁奖。本次推优活动通过对500多个申报企业进行评选,最终选拔出各个领域对信息化建设做出突出贡献的人物、企业、技术、产品解决方案和应用案例。六度人和(EC)凭借在CRM领域打通社交网络并帮助客户实现成交加速的产品价值创新荣获了“2019最佳CRM奖”。
【六度人和(EC)代表(右七)上台领奖】
六度人和的主打产品EC是一款为中国销售量身定制的社交化CRM系统,为成交而生。可以解决企业客户资料管理难,成交难、效率低,销售人员成长难等销售难题。
首先,EC聚合了微信、QQ、手机、电话、小程序等工具,是目前唯一一款聚合了主流社交平台的管理工具。在将各个社交平台打通以后,EC可以将分散在员工电话、微信、手机、QQ、表格等的客户聚合起来,由系统统一管理,并打造属于企业的客户资源运营中心,极大的提升了企业销售效率,为加速成交。
同时,各个渠道客户资料的录入过程自动化录入,将销售从原来手动录入客户中解放出来,提升跟进客户的效率。客户库源源不断的增大,成交机会自然会越来愈多。
第二,EC通过自动化销售流程,利用数据驱动销售高效成交。根据优秀销售的跟进经验,企业可以利用EC设置标准的跟进流程和跟进话术。当一个商机被分配给销售以后,根据标准的销售计划,系统会提醒销售何时跟客户电话、微信沟通,话术是什么样,以指导普通销售更高效的跟进客户并赢得订单。
第三,在销售管理上,EC系统能够实时记录整个客户跟进流程,并生成员工的销售报表,员工的勤奋度一目了然。企业可以针对性的对销售进行培训,以提升销售的成交能力。
第四,EC打通了社交广告平台,在企业的授权下,EC可以帮助企业在SCRM库中提炼客户画像,并利用客户画像触达社交网络上的更多潜在客户,为企业提供营销一体化的解决方案,帮助企业实现客户资源的运营,不断获客拉新、激活老客户并加速成交。
根据公开数据显示,六度人和(EC)的销售额已经处于中国CRM厂商的前列,在教育培训、金融、企业服务、互联网科技、医美等行业成功服务超过了4万家客户,每天有百万级营销人员使用,产生亿级客户活动,为企业增加千万条商机,每天有数百万笔交易通过EC产生,成为中国企业首选的社交化CRM产品。