俗话说的好,没有卖不出去的货,只有不会卖的人。大家都知道女生喜欢逛街,所以女装卖得好很正常,但是你见过一天卖10万的男装店吗?一年下来就是三千六百多万啊,而且这还只是一家门店的成绩,你敢信?
这家日赚10万的男装店开在成都熙春路,开店时就有媒体报道过。店长杨新琼是个地道的四川妹子,热情开朗,别看她年纪不大,但是已经在杰克琼斯工作了九年,卖起衣服来也是风风火火的。
不过,虽然小杨现在的业绩非常惊人,但是两年前销售并没有达到这么高过。原因有很多,比方说现在大家都在网上买衣服不爱逛街啦,有时候店里缺货断码啦,还有就是这家店平常有很多游客进进出出,游客们买衣服顶多一两件,所以虽然看上去人流量高,可是销量一直没有很大的提高。
但是这两年情况发生了变化,上面的问题基本都得到了解决,年销量也是让人羡慕。那小杨的店到底发生了什么变化呢?
话不多说,今天小编就给大家扒一扒小杨卖货的秘诀。
一、没有她找不到的码
从西安来成都旅游的游客小陈是个鲜明的例子。小陈身材比较胖,平常买衣服就是一件让他发愁的事儿,因为很多服装店都没有195的码。但是这次到成都旅游让他打开了一个新世界——小杨居然神奇的帮他配齐了所有衣服。
之后,小陈就在WeMall 小程序商城买了三千多的衣服,还和杨新琼加了微信,之后杨新琼还成了他的选衣顾问和专属客服。
别人店里都找不到的码,小杨怎么就能解决呢?
原来,她是利用腾讯智慧零售开发的系统,从手机上就能看到衣服的入库、调拨、库存等情况。任何尺码的衣服都能清楚看到。
二、让游客也能放心剁手
上面跟大家说到小陈因为开心又一口气买了三千块钱的衣服,可能细心的朋友就会问了,难道小陈不嫌拎着沉吗?毕竟他是来旅游的啊。
其实呢,小陈当时只拿走了在店里买的一件裤子!其它衣服都是他在小杨的帮助下,在WeMall商城小程序上下单的。
举个例子,如果你在店里看到一件衣服比较喜欢,但是手头上又不方便拿走,你就可以用微信扫一扫衣服上的二维码,就能直接进入到商城小程序里直接购买,下单之后填写地址,就会有人直接送到家里去了。简直就是方便到家有木有!而且,你还可以在网上下单之后,再去门店自己拿衣服。想怎么买就怎么买,这样人性化的服务,就为小杨的门店大大提高了游客的购买率。
提到服务,这里小编还要再说一下小杨的售后服务。很多人可能都忽视了售后的作用,一个好的售后有可能就是帮你拉回来一个回头客。例如小杨,在顾客离开店之后,为了能更精准地服务顾客,她会为自己所添加的顾客微信加上特征备注。例如在名字后加上“身高170”、“东北游客”等备注,这都是为了以后客群的定向维护、商品的准确发送。
一旦有合适的新品上市或者活动,杨新琼会立马根据备注来推送商品信息。例如当羽绒服上新或打折时,或者某地区大降温时,小杨会第一时间提醒这些地区的顾客注意保暖。这种服务简直暖心到爆!
三、高大上的朋友圈广告
好的服务加上好的宣传能发挥更大的力量。
以前小杨的店里搞销售就是用狗皮膏药式的推销,比方说追着人扫二维码,刷屏朋友圈,建微信群发广告。这种方式一开始挺热闹,但是时间久了小杨就发现没什么效果了,而且自己还被很多人拉黑了。
不过现在她已经没有这个尴尬了,因为WeMall小程序还能够帮助导购员自动生成朋友圈九宫格图片和文案!我觉得这个东西简直万能了……反正小杨说,现在一条朋友圈的商品信息量比微商九条朋友圈的信息量还多,而且别人还爱看。而且这个小程序简单直接,顾客如果喜欢,点击链接就可以直接购买,分分钟让人剁手的节奏!
不过没有小程序的朋友们不用灰心,你也可以学习这种发广告的方法。不要太频繁刷屏,要注意图片和文字的质量,注意审美。
今天的秘诀分享,你学习到了吗?