摩天之星：企业管理者对员工的批评艺术技巧有哪些？

　　企业管理中，我们往往提倡企业管理者对员工应采取表扬的管理方式，但有时适当的批评也是必要的。当员工犯错时，采取适当的有效批评也是一种必需的管理技巧，能获得意想不到的效果。当然，批评与表扬一样，需要一定的技巧。拙劣的批评方式不仅让员工意识不到问题所在，还会让员工深感反感。摩天之星认为，作为一名优秀的企业管理者，要想有效掌握批评技巧，应懂得因人而异。针对不同类别的员工，采取各异的方法，唯有这样，才能达到有效的批评，让员工心悦诚服地接受你的批评。

　　企业管理者应根据其知识、阅历的不同采取不同的批评方式。每一个员工的知识以及阅历情况都不尽相同。为此摩天之星说到，企业管理者在批评员工时，应根据其阅历、知识的不同采取不同的批评方式。对阅历与知识较丰富的人，必要时只需蜻蜓点水讲清楚道理即可，对方便能心领意会。而面对知识阅历较浅的员工，必须讲清楚当中利弊关系，因对方只注重结果，对其中细节不大理会。

　　企业管理者应根据其行业、职业不同采取不同的批评方式。首先摩天之星讲到，企业应根据行业不同制定批评要求。即使同一行业，不同职位担任的责任不同，企业管理者对其进行批评的方式也应不同。对待工作上的“老手”与初学者、担任职务的员工与普通员工的批评方式不能一概而论。总体而言，企业管理者对员工的批评力度，会随着员工工作熟练度与行政级别的提高而不断加大，对其在工作中的要求也会愈来愈严格。

　　企业管理者应根据其性格类型不同采取不同的批评方式。企业管理者面对热情、直爽、脾气急躁的员工时，不宜使用带有过多情感色彩的语言，应直接摆明事实与道理，不给对方发作的借口。面对敏捷好动、善于交际的活泼型员工，企业管理者可适当给予情感刺激，激发其前进动力。面对多愁善感、行为孤僻的员工，企业管理者的批评语言点到为止即可，并尽可能消除彼此之间的距离感，增加情感上的认同感。

　　最后摩天之星说到，在企业管理中，企业管理者要想管理好自己的员工，定然需要掌握一定的批评技巧，才能让员工心甘情愿接受批评。除了掌握以上提到的批评方式批评员工的同时，企业管理者也要认真反省自己应承担的责任，只会一味的批评员工不懂得反省自己过错，是管理者的大忌。