如今,化妆品行业正在发生着悄无声息的变化,以千禧一代、Z世代等为代表的年轻消费者,其行为习惯及消费观念的不断变化,推动了化妆品产业在品牌打造以及营销上的持续升级。许多原本在线下渠道深耕细作的品牌,也颇有远见的将目光转投到以年轻消费群体为主流的线上渠道来,在这个过程中,品牌如何抓住年轻消费者的心,成为了品牌多渠道战略布局的核心。
精油护肤领导品牌——维尔汀,也是紧跟时代发展的品牌之一,对于线上渠道的运营,以及年轻粉丝的获取,维尔汀品牌拥有自己的一套获客方法。
占据年轻消费群体大部分时间的社交平台受到维尔汀的关注,社交电商风头强劲,短视频、直播等成为了电商全新且巨大的流量入口,观看情景式短剧的小视频,成为了当下年轻粉丝所热衷的娱乐方式,60秒的小视频,通过简短而有趣味的视频创意,在潜移默化中给用户做了产品种草,对比以往的BA直接推介产品,这种形式更受到年轻群体的喜欢。
在抓准了粉丝的喜好后,维尔汀很快就给自己的社交标签做了准确的定位,那就是新鲜、有趣。现代的年轻消费群,每天接触到信息繁多且杂乱,如果品牌的传播方式仍然停留在单向的信息输出上,必然会引起反感,而利用碎片化的时间为消费者输出娱乐信息的同时,更软性植入品牌的产品,不但易于让粉丝接受,更容易让其对品牌产生印记和好感度。
维尔汀确定了自己的社交属性后,马上确定了品牌传播的社交平台,即当下最火的视频类社交平台——抖音,进驻抖音平台后,通过一系列有趣的场景式视频的创作,不到半个月即获得了上万名粉丝的关注,除此之外,众多好玩有趣的片子,还吸引了粉丝们的大量点赞和评论……
据品牌负责人介绍,自从开通了抖音这个传播渠道,除了大众所能看到的粉丝增长外,品牌自身也对于其官方账号后台数据展现,做了深入的调研和分析,部分原创视频的播放量,已经上升至百万级,且转发数也在持续上升。以上数据,验证了维尔汀社交平台账号的有趣属性,但是运营一个品牌,光是有趣还不够,通过有趣获得了粉丝的关注,这才是营销开始的第一步,转化率如何,门店配合怎样的营销手段留存转化客户,又通过怎样的服务和产品将客户促成消费,这才是品牌需要认真思考的问题。从维尔汀负责人的介绍来看,将抖音平台前端和线上天猫店后端的数据打通分析后,会发现,这群年轻的粉丝转化率非常高,为品牌的线上旗舰店输送了巨大的流量,让品牌能实现低成本引流!
获取流量是品牌运营的第一步,维尔汀抓准契机,借助时下最火的社交媒体渠道,并且深刻洞悉了年轻受众的兴趣爱好之后,用“好玩有趣”这个易于被大众所接受的社交基因,“抖”出了数量庞大的年轻粉丝,这对于品牌拓宽市场有着深远的影响……用创意视频获取粉丝,是维尔汀品牌营销的第一步,这一步走的非常成功,虽然接下来还有更多的部署要去一步步执行,但是相信深谙营销之道的维尔汀,一定会走的越来越好,步步精彩!