马思设计谢小涛-用马斯洛需求理论分析客户需求

5月18日，VIFA威法高端定制佛山旗舰店在美居禅城美居国际建材中心隆重开业，美居国际建材中心总经理吴伯礼，广州嘉业集团副总经理郑小振，香港德赛斯建材有限公司董事长梁晓东，德国occhio中国区项目顾问朱小姐，广州红蜓公社艺术品有限公司总经理龙隆，奥地利百隆五金广州公司总经理李志强，中山威法家居制品有限公司董事长杨炼，广州卫观设计创始人陈卫群，威法高端定制广州分公司总经理岳西荣，以及马思设计创始人谢小涛、佛山市点海装饰设计工程有限公司创始人、佛山市室内设计协会副会长张贵才、佛山市城饰室内设计有限公司执行总监、佛山环境艺术协会理事黎广浓等多位设计师出席了本次开业盛典。

据悉，VIFA威法佛山旗舰店由卫观国际陈卫群老师设计，建筑面积1300方，设立于佛山市禅城区石湾镇街道雾岗路美居国际首层1座12号，整个空间以匠心独运的设计弱化了一些色彩对比，简约素净的空间气派又不流于俗气，以冷色调为主的设计搭配少许的暖黄，做到色彩深浅上的起伏和交替，使得空间层次跌宕，冷峻中不乏温馨。

在VIFA威法高端定制佛山旗舰店现场，我们邀请到了马思设计创始人谢小涛先生参与设计师精英访谈，谈谈他对设计的领悟以及对威法的看法。

                                             马思设计创始人谢小涛先生

很喜欢威法的产品 威法产品风格跟我们很匹配

VIFA威法高端定制佛山旗舰店由陈卫群老师倾力打造，展示了多款涵盖威法现代极简主义理念的优质产品。在参观了威法的展厅后，谢小涛先生也对威法佛山旗舰店的店面设计以及产品赞不绝口：“威法的产品从风格上跟我们很匹配，我们的设计风格也是以现代风格为主，我很喜欢威法的产品，我认为同威法合作的机会非常高。这次的威法佛山旗舰店场景设计对空间和氛围的营造很到位，没有把设计产品堆的很密集，威法懂得做减法，陈设拿捏的很好，陈老师对产品的应用也与威法倡导的极简调性很契合。”

用马斯洛需求层次理论分析客户需求，不能一味迁就客户

据谢小涛先生介绍，目前马思设计的主要客户人群是80后和90后的留学情侣，这部分客户的喜好与以往的客户有很大区别，需要去仔细研究，不然很难达到客户满意的设计效果：“我会用马斯洛需求层次理论来分析客户的真正需求点。马斯洛将人分为五个层面，首先是生理需求，这部分需求对于居住空间的要求不高，就是有房子住就行，没有什么装修要求。但随着经济能力的不断提升，客户可能会对精神方面有需求，对情感方面有需求，希望家里面能够温馨幸福、安全环保。现在80、90 后消费者有过一定的经历和眼界，很清楚自己想要什么，他们就是马斯洛需求第五个层面上的这类人。这种客户不是普通的设计公司可以把控的，必须在同一个层面、有共鸣的情况下才能做好。要让客户参与进来，但又要把握好这个度。这才能显示你设计的专业度。”

明确客户的实际需求，对于设计师非常重要，但是设计行业往往也面临着自身对于专业的理解与客户期望之间的差距问题。谢小涛先生认为：“设计不是一味的迁就客户，客户觉得这里不行，我就帮你改一下，那最终就是客户在做设计，而不是设计师在做设计，所以这不叫设计师，只能叫做画图师。我们要站在专业的角度告诉客户应该是什么样,设计师必须要自己专业的立场。”

设计需要以人为本 最终要回归到研究人的层面

VIFA威法高端定制目前主推极简风格的未来家居理念，谢小涛先生也对未来的设计理念有着自己的理解：“设计需要以人为本，最终要回归到研究人的层面，而不是研究空间，生活达到一定的高度之后，会有一种回归的心态，追求最简单最朴素的东西，未来的产品绝对是最简单、最本质、最简约的东西。”