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百条微信谣言 四成涉及养生

2018-12-10 22:02:27  责任编辑:  出处:

  读者互动 数据说话

  “一点开爸妈的朋友圈,感觉整个世界都不好了,危机四伏。”“爸妈发的那些谣言,我都悄悄举报。”“我在长辈亲戚群设置了消息免打扰,眼不见心不烦。”“爸妈刚开通了微信支付,得找个时间给他们上一堂网络安全课。”提起爸妈和亲戚的朋友圈,不少年轻人的语气中总是充满吐槽、无奈和困扰。

  2018年10月最新数据显示,微信用户中55岁至75岁的用户达6100万,仅占总用户数的6%,然而,他们却是谣言的易感人群,在微信谣言防护机制触发用户中,50岁以上的用户占了43.5%,大幅超过其他年龄层。爸妈朋友圈满天飞的都是什么谣言?子女又有什么办法破解?记者展开了调查。

  文/广州日报全媒体记者吴多

  统筹/广州日报全媒体记者王湘

  案例

  家族群成谣言集中地

  年轻人常设消息免扰

  “一早醒来,我妈微信发来《热柠檬水是“碱性水” 能释放抗癌物!》的文章,嘱咐我早上记得喝;我刚在朋友圈发布‘想吃麻辣小龙虾’,我妈立刻发微信对我训话,说‘常吃小龙虾,身体会长虫’,还附上视频;知道我睡前爱刷手机,《年轻人眼癌增三成!熄灯后看手机会失明》的文章,父母隔三岔五地就要发一遍。”90后小南对于“养生狂魔”的60后妈妈感到很无奈,“养生谣言全天候‘呵护’我”。

  小南说,妈妈文化水平不高,为了照顾家人也一直没有出去工作,两个女儿陆续在外地成家立业,微信就成为她关心女儿和打发时间的新工具。“妈妈时不时转发给我们姐妹一些耸人听闻的文章。”想到妈妈的辨识能力有限,小南一开始是劝,“都是夸大其词,没有科学依据的”“消息来源不可靠,乱七八糟的公众号不要关注”。然而收效甚微,小南又尝试“以疏代堵”,给妈妈推荐了不少权威的健康类公众号。本着对养生的热情,小南妈妈兼听兼信一一进行了关注,结果有所好转,“发来的内容,一半是靠谱的。”小南略感欣慰。

  然而,一次经历让小南开始全方位“剿灭”妈妈的养生谣言。“有一次,妈妈来广州和我住了两个月,洗澡时不能先洗头、微波炉不能用、鸡肉不能吃……因为这些无厘头的规矩我跟妈妈争执了好几次,不住一起还不知道谣言有多可怕。”小南说,妈妈回老家后,只要一给她发养生谣言,她就悄悄点击微信上的“投诉”。“处理得很快,妈妈发现点不开后,我就解释,可能是谣言被处理了。”小南说。

  80后张先生是法学专业的硕士毕业生,在60后父母眼中很有话语权。“我经常给他们灌输‘来源不明、不权威的信息不要信’,虽然隔得远,但他们挺让我省心。”然而,家族群里的不靠谱信息却让他无计可施。张先生点开他的家族群,一条条跟记者数落起来:“《不转载实在可惜!170条生理常识,你知道几条?》《家中出车祸,父母双亡、妻子孩子妹妹伤势严重,想见他最后一面,请×××速回××市××县医院!十万火急!爱心传递!》《重要通知!独生子女证6月30日永远停办,没有的赶紧补!》……从养生知识、到明星八卦、社会热点、国家政策、国际形势,简直就是一个谣言版的‘新闻公众号’,更新得还特别快。”

  对此,张先生却不能像对父母一样做“灌输”,“听说有人辟谣被踢出家族群,长辈被小辈教训肯定会有想法,只能选择设置消息免打扰,眼不见心不烦。”像张先生这样设置消息免打扰的年轻人还不少,记者随机调查了身边的10位年轻人,9个都将亲戚群进行了消息免打扰屏蔽。

  传谣人群

  触发谣言防护机制

  50岁以上占43.5%

  据腾讯最新财报数据,微信和WeChat合并月活跃账户达10.82亿,而记者从微信团队了解到,截至今年10月,微信用户中55岁~75岁的用户达6100万,占总用户数的6%。当下,人口结构不断“变老”,互联网生态却迅速更新,越来越多老人开始使用微信。2017年9月~2018年9月,微信的老年人用户增加了22%以上。然而,他们却是谣言的易感人群。微信团队相关工作人员告诉记者,微信会通过公众平台辟谣中心、谣言过滤器公众号、微信辟谣助手等多个系统工具处理谣言信息,每天接到的关于谣言的投诉过万单。

  截至今年11月,2018年微信公众平台已辟谣文章10.5万篇,删除公众号谣言文章近10521篇,并处理105个严重违规的公众账号。在微信谣言防护机制触发用户中,50岁以上的用户占了43.5%,大幅超过其他年龄层。

  谣言特征

  谣言易引发恐慌情绪

  标题语不惊人死不休

  从谣言的特征看,“爱心接力!”“不转不是中国人!”“家里有孩子的注意了!”“太可怕了!”……这些谣言通常带有“语不惊人死不休”的标题,唤起人们的恐慌情绪;有图有视频有真相的背后实际上是素材拼接、移花接木的伎俩;在文字表达上,通俗与深奥穿插,很多医学原理被通俗的解释曲解,加上一些似是而非、玄之又玄的理论,让老年人似懂非懂又深信不疑;常常攀扯大人物、权威机构,实际上只要稍微求证,谣言一戳就破。

  比如“《人民日报》请你立即停用微波炉”这一条谣言称,《人民日报》发布文章呼吁停止使用微波炉,因为“如果食用微波炉煮热的食物会把癌细胞养得肥肥壮壮的,保证癌细胞会很高兴吃”,并以1991年的诺玛·乐维特官司为证,“一名妇女进行髋部更换手术,手术很成功,这位妇女却去世了,因为输的血是微波炉加温的”。作为权威媒体,《人民日报》及时进行了辟谣,表示从未发过这种文章。而“诺玛·乐维特官司”确实存在,但死者的死因是因为血液加温时间控制不当,使血液产生溶血现象。

  建议

  年轻人应加强“反哺”

  引导父母用辟谣工具

  “爸妈信谣传谣的背后既有对衰老、疾病的恐慌,也有对网络信息辨识能力的不足。归根到底是远在外地的子女关心得不够。”小南认为,父母学会使用微信的初衷是为了和子女增进感情联络,子女却未回馈对等的关心,“如果能经常对他们的身体嘘寒问暖,在他们触网的过程中不断提醒,他们不会这么迷信养生谣言。”

  今年7月25日,腾讯研究院与深圳大学周裕琼教授团队联合发布《吾老之域:老年人微信生活与家庭微信反哺》报告,这份报告通过956个家庭的3051份样本研究了以微信为代表的老年人(55岁以上)数字生活现状。

  《报告》显示,在微信功能使用上,能使用社交功能(发语音、发文字、视频聊天)的老人占比85%;能使用信息类功能(阅读公众号、发原创朋友圈)的降到了65%,能使用支付类功能(转账、微信支付)的更少,只有50%。年轻人对老年人用微信更多的是发红包、发语音等工具性的技能指导,而关于公众号、转发文章等内容阅读方面的指导较少。

  《报告》建议年轻人加强这方面的“反哺”,引导父母关注权威公众号、使用辟谣工具,从而提高谣言甄别能力和网络陷阱警惕性。

  据了解,2017年,微信公众平台设立的微信辟谣中心通过引入包括国家食药监系统289家机构、5家中央级媒体、32家网信中国系列账号等超过800个第三方权威机构进行联合辟谣,例如国家食药监总局、中央电视台、人民日报、新华社、网信中国、江苏网警等账号。

  微信团队相关工作人员建议,“子女可以给父母安装‘微信辟谣助手’小程序,不仅可以主动