温州义工“时间银行”开启新模式

　　日前，浙江省温州市永嘉县缘聚慈心义工队负责人季赛龙在温州微公益平台上发起“慰问因病无劳动能力的困难户”活动。“现在我们做活动都是借助公益网络平台，通过实名认证，让义工参加服务活动时通过网上签到，建立义工‘时间银行’。”季赛龙说。据《慈善公益报》记者了解，温州市自2016年建立温州微公益平台以来，有287支义工队伍在该平台注册，义工人数18975人，服务时间74818小时。

　　首建数据库记录义工服务时间

　　近年来，温州市慈善义工活动发展迅速，义工队伍发展到1000多支，各类特色公益活动频繁出现。同时，义工队伍的管理也成为慈善组织亟待解决的问题。温州市慈善义工分会负责人殷妮告诉记者，为了更好地发挥义工队伍的作用，使义工服务与群众困难相结合，公益项目与实际需求相对接，义工发展与管理工作相配套，提升义工工作效率与效益，温州市慈善总会于2016年1月率全省之先推出温州微公益平台，建立义工数据库，以此管理和规范温州市各支义工队伍。

　　据了解，该数据库借助微公益网络平台，通过实名认证、义工参加服务活动打卡、签到、义工队长审核，平台准确、科学地记录义工服务时间。该平台还通过义工活动动态管理，建立义工队开展活动情况记录档案，实施义工基本面貌档案管理，建立义工团队、义工队员基本情况登记展示栏，最终实现义工管理规范化、科学化、快速化。

　　创新推广“互联网+义工服务”平台

　　随着互联网技术的发展，近年来，温州的慈善义工服务逐渐步入“互联网+”时代。

　　“义工们为市民服务，而我们这个平台则为义工服务。”温州市慈善总会网络总监、市微公益发展促进会执行会长何舟说，义工温州微公益平台目前有用户30万多人，几乎涵盖了市直属90%的义工服务队伍，至今已发起公益项目200多个，线下几十场大型公益活动。该平台起步后发展很快，去年7月还被列为全省示范点并探索公益管理新模式，今年开始将在全省各地市推广。

　　“温州的慈善服务有很多草根力量，服务管理相对零散，缺乏一个系统的数据库对人力资源进行优化整合。”何舟表示，现在，他们在平台给每位义工建立了“时间银行”，新开发了服务实时签到功能，也就是说哪位义工几月几日在什么地点服务几小时，后台都有迹可循，让团队管理更加方便快捷和透明精确。

　　赚取“益豆”做公益达人

　　在微公益平台上，加入某一义工队伍，参与义工队发起的公益项目或义工活动，服务的时间将会转化为相对应数量的“益豆”。义工服务采用系统计时制度，一分钟赚取一颗“益豆”。比如你今天参加义工活动1小时，会得到60颗“益豆”，另外有540颗“益豆”会捐到公益项目中。积累到一定数量，还可以升级为“公益达人”。

　　温州微公益平台除了有义工实时动态管理功能，还有许多线上公益助力项目，比如针对年轻人，设立了公益新玩法，如开发虚拟小游戏——中秋做月饼，大家一起来种树等，转发参与这类游戏，就可为项目助力捐豆，筹得资金，资金由爱心企业进行捐助。何舟说，温州慈善的主力大部分是中老年朋友，但是公益需要传承和发展，希望借由互联网，能吸引更多年轻人加入进来。(记者 王学军)