以“创新与回归”为主题的2019IEBE(International E-Business Expo)互联网新商业展暨国际电子商务博览会,于3月21-22日在广州·琶洲·南丰国际会展中心举行。本届国际电子商务博览会共有五个展区,分别设有智慧商业展区,跨境电商服务生态展区,人工智能及创新生态展区,供应链及好产品展区,人才、培训服务展区,更有阿里巴巴、唯品会、Google、亚马逊等知名电商企业参与。晓多科技作为人工智能领域知名企业受邀参加本次活动;同时,围绕前沿的人工智能产品、技术及服务吸引了众多企业的关注。
晓多科技作为中国智能客服产品与行业解决方案服务商,通过核心产品AI智能客服机器人为企业解决:降低人力成本、提高销售转化率、提升客户服务满意度,提高大促期间接待能力、增强客服话术专业性与统一性、夜间无人值守导致客户流失等问题。在现场,晓多科技结合企业需求全面展示了自身产品服务能力,从多渠道的接入与管理、7*24小时销售咨询服务、精准用户识别匹配专业话术、高效的响应效率、30余个细分行业智能知识库体系、智能营销系统以及通过意图算法的客户情绪识别等多项产品优势,向现场企业做了全面展示。
晓多科技荣获《2018年度极度价值AI新商业应用奖》
互联网新商业展大奖(简称IEBE Awards)是由华南网商行业组织广东省网商协会发起,联合IEBE互联网新商业展暨国际电子商务博览会组委会共同主办,旨在树立产业标杆,推动行业生态信用及品牌体系建设的目标,通过全社会、全行业的推荐与严格的评审,最终评选出各行业的优秀企业,以此表彰。晓多科技凭借在人工智能领域的品牌影响力与产品技术在商业应用中的突出成绩,最终荣获《2018年度极具价值AI新商业应用奖》。
晓多科技持续通过AI技术,为客户提供专业的产品与服务,帮助电商企业实现客服智能运营,晓多科技将持续构建“人工智能领域生态化智能服务平台”,让AI赋能更多的企业客户。