江苏信息通信业全力做好救援处置应急通信保障

江苏响水“3·21”爆炸事故发生后，江苏省通信管理局第一时间要求各企业调查事故对通信网络的影响情况，并紧急启动应急预案，组织中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔四家基础电信企业迅速展开应急通信保障工作。

一是启动应急预案，组织应急小组赶赴现场。江苏省通信管理局紧急启动Ⅳ级应急通信预案，要求各企业立即展开通信保障工作。各企业紧急启动各专业应急预案，并第一时间组织各专业抢修队伍赶赴爆炸现场进行巡查和抢修。

二是疏导话务，确保通信畅通。爆炸发生后，受影响基站共70个。事故现场话务量剧增，中国电信基站超出正常话务量7倍，中国移动超出18倍，中国联通超出9倍。各运营企业迅速采取措施，通过对拥塞小区实时监控并进行网络参数调整，优先保证事故现场语音业务畅通，确保事故现场救援通信畅通。

三是调度应急装备，保证现场基站正常工作。各电信企业调遣应急通信车辆紧急赶往事故现场，海事卫星电话架设到位，做好应对各种突发情况的应急通信准备工作。

事故发生后，中国电信江苏盐城分公司迅速启动应急预案，3月21日15时06分，响水分公司应急抢修队伍到达园区现场。中国电信江苏公司组织专业部门全力保障盐城需求，组织抢险应急队伍第一时间进行现场救援。截至发稿时，共50余人、9台生产车辆、两台移动油机和1辆应急通信车参与保障服务。经初步摸查，园区接入网机房损坏，6个L网基站和1个C网基站退服，26条专线中断，多条光缆杆路受到损伤，波分、SDH以及基站均发生告警。为及时保障救援通信需求，中国电信盐城分公司对化工园区接入网进行发电保障，紧急布放应急通信光缆，开通消防应急通信专线，抢修公安对讲专线，对指挥部进行重点保障。

中国移动江苏公司第一时间组织开展应急通信保障工作。3月21日14时55分，紧急出动抢修人员60多人、抢修车12辆，投入2台应急通信车和20套应急发电设备前往现场保障。同时，为保证抢险现场的网络通信质量，江苏移动在集团公司网络部的支持下，紧急开通卫星链路通道；快速进行网络负荷分析，结合现场通信需求，先后对化工厂周边区域和医院周边区域以及陈港、南河、灌南周围乡镇进行网络调整扩容。由于事故区域的空气被污染，网络抢修人员暂时驻留在警戒线外的安全区域内，等待相关管理部门调度。目前已累计恢复退服站点13个，剩余站点正在陆续恢复中。后台监控人员正24小时值班，实时优化调整，保障事故区域及周边通信畅通。目前，事故周边区域的移动网络通信基本正常，网络接通率保持在99%以上。现场救援工作的通信保障、志愿者服务正在稳步进行。

中国联通江苏省分公司第一时间响应，立即启动Ⅳ级应急预案，省市联动，一方面将事发区域纳入重点监控，时刻关注话务量变化，及时疏通业务；另一方面立即调度响水维护人员、车辆赶往事发区域开展保障，盐城市区骨干保障队伍在分管领导带领下半小时内完成集结，携带防护物资、卫星电话赶往响水，同时，还调度滨海、阜宁、射阳的保障队伍做好支援准备。在现场指挥部的领导下，抵达事发区域的联通党员先锋队迅速投入抢修工作，经过6个小时的奋战，于3月21日20时恢复了11个基站供电，恢复了4个基站服务。3月22日9时，江苏联通救援人员又深入事发区域机房紧急发电，该站信号可覆盖事发核心区域，打通了生命救援通道的信号覆盖。目前盐城联通的18名保障队员、1辆应急通信车、1辆应急发电车、4辆抢修保障车，将继续配合政府、指挥部做好救援支撑，保障医院、群众安置点等区域通信需求。

中国铁塔维护抢险队伍于3月21日15时15分赶至封锁区外围待命，于16时10分赶至响水爆炸封锁区外围，全力开展抢修救灾工作。3月21日，累计出动人员44人、油机22台、车辆22辆投入到应急通信保障中。截至21日20时，停电站点已下降至6处，除封锁区内5处退服站点外，灾区其余地区通信正常。为确保灾区周边通信铁塔安全，中国铁塔江苏盐城分公司于3月21日18时梳理出灾区周边8公里范围内通信铁塔59座。3月22日5时30分安排8组维护队伍同时开展巡查工作，对于1公里外56座铁塔已全量进行了安全巡检，确保不发生次生安全事故。