To B市场正在迎来历史新机遇。
2018年,随着国家利好政策的出台,BAT等公司纷纷转型To B业务,资本也把投资侧重点放到To B领域。
根据投中数据,2014年起,企业服务开始受资本追捧,并于2015年达到高峰,共出现了2657起,融资额达4324.96亿元。2015年被称为“中国企业服务元年”。不过2016年,该领域投融资数量和金额开始有所回落,从2015年的2657件回落至2307件,融资总额从4324.96亿元减少至2427.31亿元。2018年开始,企业服务的投融资数量和金额开始回暖,逐渐成为了最热门的赛道之一。
与To C 市场相比,To B市场的长尾效应更突出,中小企业分散和个性化的需求积累起来的数量能够撑起一块足够大的市场机会。据统计,中国工商登记的企业数量接近3000万家,其中中小企业占90%以上,整体数量远超欧美,且仍在持续增加。可以预见的是,To B长尾市场将是未来的价值洼地。
To B企业的春天
很长一段时间以来,中美在To B领域的差距被不少投资人和创业者视市场机会。根据投中信息与德勤在2017年9月联合发布的《中美独角兽研究报告》,美国共有20个大行业有着独角兽,企业服务行业独角兽数量遥遥领先于其他行业,占比27%,并且占了71%的全球企业服务领域独角兽数量;对比中国,中国共有16个大行业有着独角兽,其中企业服务行业独角兽数量占据总数仅为2%。
但由于To B项目周期较长,在消费互联网市场尚未饱和的情况下,资本和创业者仍然把To C市场作为主要阵地。与C端企业相比,企业服务公司面对的是与自己同等量级或更大的组织,不仅仅要输出产品,还要配合后期应用阶段。从售前到售后各个环节的综合服务体系,还必须深入了解客户所在的行业,这涉及比C端市场更复杂的专业认知。
其次是获客成本高,客户的决策过程长。国内企业对企业服务的接受度仍然较低,而且企业服务客单价往往较大,购买的决策过程被拉长,成单时间短则三个月,长的需要一年甚至一年半。
随着经济不断升级优化,企业在“为技术买单”的思维方式上正在发生改变。如今,企业开始转变过去粗放任性的发展模式,把一部分、甚至大部分精力安放在企业效率提高及精细化管理方面,乐于付费获得企业管理的解决方案。
随着BAT纷纷布局To B市场,先前冷清的To B市场正在涌入越来越多的资本和人才。对很多打磨了多年产品与服务流程的企业服务公司来说,他们正在迎来行业的春天。
中小型制造企业的夹缝生存
在中国经济的结构主体中, 中小型制造业企业数量占据90%。在一片火热朝天的工业4.0浪潮中, 中小制造型企业所面临的问题更多的是如何在夹缝中求生存。传统制造业的产业链条过长,业务流程皆为多方多公司协同,效率较低,标准化的上下由分工问题, 也很难透过单一的产业链中的一小环进行工业互联网化的改造或是升级后,就能解决传统产业链的根本问题。
此外,大经济背景下中美贸易的博弈,关税的增加,对于出口型的中小型制造业更是雪上加霜.大量的中小制造型企业,在产业链的分工中本身毛利率不高,人工成本还日益提高,为升级改造的付费能力较弱。
与先进的工业强国对比, 我国高级技术人才在制造型公司的人才占比仅为5%,与先进的工业国家相比有差距。《中国劳动力市场技能缺口研究》曾披露,日本的制造业工人高级技工占比约40%,而德国更高达50%,在中国的制造业整体都面临高级人才的缺乏,中小企业心目中的人才基本上都还在别人的公司里养着,导致中小企业高层团队普遍缺乏创新与学习的热诚。
根据调查,中国传统中小型工业企业普遍处于工业2.0和工业3.0之间的状态,虽说互联网在国内十余年的发展领先, 但是很多企业连生产自动化,营销自动化或是管理自动化的都还没实现,工业互联网对他们来说还是太超前。工业互联网与产业互联网的价值协同作用分不清楚.
对很多中小制造型企业来说,生产流程简单,生产设备不多,管理人员较少。并不需要将所有生产经营要素数字化、运营管理过程智能化。但大量的已知工业互联网产品服务对他们来说都是多余的功能,不需要为过多可以掌握的功能买单。
老牌制造企业的新生
在制造产业深耕多年的宗申产业集团,清晰地看到了中小企业的痛点。2017年,宗申联合艺点意创成立了全国首个线上线下融合的工业B2B创新平台——忽米网,致力于帮助产业链中广大企业实现新旧动能转化。
针对传统制造业信息孤岛、资源缺乏等行业痛点现象,忽米网搭建起“三位一体”的战略生态体系:以忽米网线上平台为综合平台层、以忽米云+大数据+AI为核心技术层、以忽米工场+线下办公室为线下聚合层,从内到外打通,打造三位一体的工业互联网创新生态圈。
通过数据“连接”,缩短企业与企业间的沟通成本,减少出错率,提升沟通效率等。同时,平台也将对企业内部生态进行整体规划管理,有效推动企业体系内上、中、下游,管理、研发、采购、生产、质检、决策等不同板块的协同作业,让企业内部生态体系联系更为紧密,产业链条更加优化。
互联网公司扩展方式一般是从一线城市扩张到二三线城市,考虑到工业行业85%都是中小企业,他们分散在全国各个区域,从高往低打的策略并一定奏效,忽米网选择将总部落在工业重镇重庆,采取从二三线城市包围一线城市的扩张策略。
目前忽米网线上平台汇集了全球86000余家企业用户,平台交易金额达到5亿元。同时,忽米网也在积极布局线下产业生态,在重庆、天津等多个城市建立起工业互联网生态产业园,为当地企业提供本土化服务解决方案,并吸引500余家科技、工业、互联网企业入驻,孵化近30家企业,创造了近10000个就业岗位。
2018年年底,忽米网从海量企业中脱颖而出,入选工信部发布的首批国家级工业互联网试点示范项目,担任工业互联网产业联盟重庆分联盟理事长单位,入选重庆市工业互联网平台和云服务资源池名单。
国内制造业总体在稳步回升,来自国家工业和信息化部调研显示,从去年下半年开始,大数据、云计算、物联网等新的配套技术和生产方式开始得到大规模应用。国内高技术制造业、装备制造业的投资实现了较快上涨等数据。这些数据,切切实实体现了产业正在进行升级转型。