小米9缺货又搞饥饿营销？雷军：海鲜生意谁敢捂盘！

飞象网讯（高靖宇/文）从生死看淡，到和友商互怼，再到董小姐赌约，雷军真的有点忙。最近，因为小米9迟迟没有现货，雷军又被推上了风口浪尖。

最近因为小米9迟迟没有现货，小米又被推上了风口浪尖。

2月26日，小米9正式发售，仅用53秒即售罄。

3月14日晚间，小米商城官方微博发文称，因货量不足，将严重影响用户消费体验，决定取消3月15日上午小米9 SE及小米9透明尊享版的开售。

小米在微博致歉表示，“小米生产线上的全体员工，在尽最大努力进行备货，期待下次开售能够给米粉和用户带来更好的体验。”

不过，小米用户似乎并不买账，吐槽小米“耍猴”，并再次引发了对小米“饥饿营销”的质疑。为此，雷军还特意转发了小米商城售卖米家螺丝刀的微博，称：“假如小米9首月供货不足百万台，大家不用催了，我就去工厂拧螺丝！”

那么问题来了，到底是小米还在搞饥饿营销还是供应真的有问题？

首先，我们先了解下什么是“饥饿营销”。

作为一种营销手段，饥饿营销的核心在于“饥饿”，也就是限量供应，通过稀缺效应来促使消费者抢购的现象。

1975年，社会心理学家斯蒂芬·沃切尔和他的同事Lee、Adewole做过一个实验。

实验很简单：

从罐子里拿出一块巧克力小甜饼给参与者们品尝和评价。其中，一半人面前的罐子里有10块小甜饼；另一半人面前的罐子里只有2块小甜饼。

实验结果符合预期，就像物以稀为贵一样，当看到罐子里只有两块小甜饼的参与者们，品尝后给出了更高的评价。供应量少的小甜饼让人吃了以后更想吃，也显得更贵。

看到这个实验，很多人难免就会把它和小米联系在一起。小米开始定位“为发烧而生”，开了高配低价手机的先河，受到大批米粉的追捧与喜爱，口碑不错，新机上市便抢购一空，如同那稀缺的饼干，开售即售罄是小米用户经常遇到的。

所以从小米1开始，到现在的小米9，一直有网友认为小米在玩饥饿营销，认为小米故意压货不发，从而造成供不应求的假象，刺激消费者的购买欲。

那是小米有“饼干”不往罐子里放，还是真的饼干有限？

其实出货问题的主要原因，应该还是小米公司坚持的轻资产零库存模式。

为了减少库存风险，小米新机发售初期的生产和备货都会相当谨慎。

毕竟从小米的招股书披露的细节看，小米的库存周转周期为45 天。但有报道指出，小米1月库存周转周期达55天。

而库存周转周期加大的影响之一就是拖累盈利。

此外，小米硬件低利润模式也导致其不敢忙目备货。

小米集团发布了2018年四季度财报。财报显示，2018年全年，小米集团总营收1749亿元，同比增长52.6%；经调整利润86亿元，同比增长59.5%。其中，智能手机全年收入1138亿元，较去年同比增长41.3%；智能手机分部毛利率由2017年的8.8%降至2018年第四季度的6.2%。

早在2018年4月的一场发布会上，雷军曾公开向用户承诺：“小米硬件综合净利润率永远不会超过5%，如有超出的部分，将超出部分全部返还给用户。”在雷军发布的《致小米投资人和所有关心小米朋友们的公开信》中，他表示，2018年小米硬件综合税后净利率为正，小于1%。

所以，所谓小米“饥饿营销”，其实是小米一种谨慎的经营策略。

3月20日，雷军在小米业绩发布会上公开回应了外界对于小米在玩“饥饿营销”的质疑，他表示，小米9的供货不足主要是由于市场需求远远超出公司的供应链，小米永远不会故意“饥饿营销”。

雷军认为，没有一个厂商能做饥饿营销，因为手机是个海鲜生意，谁敢捂盘？不敢。所以很奇怪，有一些抹黑小米人总说小米故意饥饿营销，弄的用户对我们情绪很大。

雷军承诺，3月底将提供150万台以上的供货量，对旗舰手机刚开始发布就这么大供货量已经是世界非常顶级的水平了。