北京时间2月1日早间消息,本周,美国丹佛的用户在打开Uber应用时,可能会注意到不同寻常之处:在通常打车选项的最上方,可以看到小火车车厢的图标,旁边标明了“公交”的字样。点击这个选项可以看到一系列巴士或火车路线,以及预期价格和导航。
过去一年,Uber正努力将公交信息整合到其应用中,而这是其中的一个例子。Uber公交服务团队表示,这样做的目的是通过提供更多出行选择来减少用户使用私家车的频率,这样的选择包括自行车、滑板车,以及现在的巴士和火车。Uber希望成为交通出行的“一环”已不是什么秘密。该应用将所有其他出行方式整合到一起。
近期,Uber因为对美国公交系统的负面影响而面临越来越多的批评。在十余座城市,Uber的人气快速上升,但公交和地铁的乘客数量则出现了下降。通过在应用中给予公共交通方式平等的地位,Uber希望能解决这种批评。
Uber交通政策和研究负责人安德鲁·萨尔茨伯格(Andrew Salzberg)表示:“我们应该为未来的公交做准备,并使其成为最具竞争力的出行方式,因为这是我们希望看到的。我们相信,在许多城市,公交实际上是最好的出行方式,我们希望将公交纳入到我们的应用中,成为乘客的选项之一。”
这个理论将首先在丹佛进行测试。目前,丹佛的Uber用户在打开应用时将看到实时的巴士和火车信息。这些信息来自交通数据公司Moovit。通过与移动票务公司Masabi的合作,几周后,用户甚至可以在Uber平台上购买火车票。
这对丹佛来说可能是个好消息,因为该市在跟上区域发展步伐的过程中面临挑战。在丹佛地区,公交出行总次数正在逐步增长,但随着人口增长,丹佛也投入了数百万美元用于高速公路项目。只要丹佛继续建设更多的汽车通行能力,人们就会更多地开车,而该地区对公交的投资价值就更小。
目前尚不清楚,Uber应用中的公交选项会对丹佛的公交系统有多大的推动作用,但这可能不会是坏事。毫无疑问,对Uber来说,推广一种不能给自己产生收入的出行选择是不同寻常的,但自2017年上任以来,Uber CEO达拉·科斯罗沙西(Dara Khosrowshahi)一直致力于改变Uber的负面形象,尤其是在该公司预计将于今年晚些时候上市之际。
萨尔茨伯格引用了Uber X、UberPool、自行车和滑板车的例子,表示:“我们有过令人骄傲的历史,用成本更低的服务来打破已有的出行服务。如果有更便宜、更好的方式让你到达目的地,那么我们希望乘客能轻松地在应用中找到并使用这种方式。”
Uber最终希望提供多种交通方式选择,该公司也许可以说服用户更多地乘坐Uber往返于汽车站和火车站。此外,应用中的票务功能也是潜在收入来源。寻找新的收入来源对烧钱发展的Uber至关重要。Uber曾表示,至少在3年内不会盈利,并且网约车行业正面临日益激烈的竞争。