迎战迪士尼和苹果 AT&T流媒体直播服务取消低端服务

北京时间1月31日凌晨消息，AT＆T计划在今年晚些时候推出一项新的流媒体服务。与此同时，它目前的热播节目DirecTV Now正在失去用户。

根据该公司周三上午公布的财报报告，可直播有线频道的该流媒体服务，在第四季度失去了14％的用户。 DirecTV NOW本季度末还拥有160万订阅用户。

这是流媒体服务在过去至少8个季度中首次用户量减少。

这一用户流失可能标志着AT＆T在流媒体领域面临艰难的前进道路。而迪士尼，苹果和NBC Universal等公司预计也将挤入这个市场。随着越来越多服务的出现，AT＆T将需要找到一个有效的模式和价格来争夺用户。

首席财务官约翰斯蒂芬斯（John Stephens）周三早上在该公司的收益报告会议上表示，用户数下降主要是由于价格促销到期。

“六个月前，我们有50万客户享受高折扣的DirecTV Now优惠，这项优惠仅要求客户每月支付10美元来获取服务。在年底，基本上这些客户没有继续使用这项优惠，“斯蒂芬斯说。

DirecTV Now计划每月定价40至75美元。这与其他直播电视产品如Hulu + Live TV和Google拥有的YouTube TV差不多。 Hulu和Netflix等非实时产品开始大幅下降。

斯蒂芬斯说：“从贡献低价值，高转向的客户群中取消这些促销活动明显提高了本季度的用户损失，但它对流媒体[平均每用户收入]和降低内容成本产生了积极影响。”

他说，DirecTV NOW每个用户的平均收入（ARPU）在此期间同比增长了10美元。

首席执行官Randall Stephenson在收益报告上表示，除去促销结束导致的用户流失，DirecTV NOW用户在本季度实现了增长。斯蒂芬森说，AT＆T取消了促销价格，获得了更高的参与客户。

“过去一年，甚至一年半，是我们了解市场需求趋势以及市场参与，客户对产品的需求是什么的阶段，”他说。 “通过我们产品的成熟以及我们在年中推出的产品，我们看看客户群，目前还有一批低端的价格敏感客户群没有使用该产品。”

除了DirecTV Now之外，AT＆T还通过最近收购的时代华纳拥有并运营HBO Go和HBO Now流媒体服务。新的流媒体服务于10月发布，将以HBO为主导品牌，并将同时推出华纳媒体的其他产品，包括电影和电视特许经营权。