中国电信江苏无锡分公司积极打造大数据融合业务,强化大数据售前、售中、售后服务能力,努力发掘商机,其中不少商机已兑现为业务增长量。日前记者获悉,无锡电信大数据融合业务已服务行业客户近百家,由大数据带动的业务增长量驶出“千万级航母”。
2018年以来,无锡电信广泛开展大数据社会化合作,在形成经验后,乘势而上,与越来越多的企事业单位、中小企业深入合作,通过自有渠道与合作渠道,帮助客户投放关乎民生的精准广告等拓市服务,实现双方共赢,加速业务收入增长。首先,无锡电信发展“大数据+融合产品”。在与滨湖区旅游局达成的“全域旅游指挥中心”项目合作中,合作内容主要包括“指挥中心平台+客情大数据监测分析系统”,该系统以全域旅游大数据分析为切入点,融合指挥中心平台建设,形成整体方案并统一承建。无锡电信持续深化旅游大数据应用,针对重点行业进行业务拓展,丰富并完善了大数据融合产品功能。其次,拓展项目商机,输出大数据服务能力。无锡电信先后与市公安局、市政法委等客户开展大数据分析合作,与部分公交公司联建公交大数据项目,进一步丰富了大数据的行业应用内容;深化与市民热线的合作,完成了客户自有数据分析系统,依靠自身团队,深入结合客户需求,精心完成专题类大数据分析报告,实现客户价值最大化。再次,以a-WiFi业务叠加数据应用,助力实体商户提升运营。无锡电信组织a-WiFi行业版发展专项活动,针对商业综合体、政府机关、酒店等公共场所,加强安全认证,提供分行业信息发布模板,增加基于深入探索功能的数据应用,联合渠道将产品向各行业纵深推广。如无锡电信为无锡荟聚中心新装200个AP后,促使客户实现集无线通信和大数据分析为一体的商场行业应用,成为行业领跑者,案例已向全省推广。无锡电信还与公安部门合作拓展基于AP的网络围栏项目,目前该项目为公安部门网络保障提供了新的技术手段。